Question 1

क्या मुझे BotChap का उपयोग करने के लिए वेबसाइट की आवश्यकता है?

Accepted Answer

नहीं। BotChap वेबसाइट के बिना काम करता है। प्रत्येक चैटबॉट को एक अद्वितीय QR कोड और एक सीधा लिंक मिलता है। लिंक को अपने Instagram बायो, WhatsApp, या ईमेल हस्ताक्षर में साझा करें, या QR कोड प्रिंट करके अपने दरवाजे, वैन, या व्यवसाय कार्ड पर चिपकाएं।

Question 2

अपॉइंटमेंट बुकिंग कैसे काम करती है?

Accepted Answer

आपका AI चैटबॉट ग्राहक की उपलब्धता और संपर्क विवरण एकत्र करता है, बुकिंग की पुष्टि करता है, और आपको सूचित करता है। कोई फोन कॉल नहीं, कोई आगे-पीछे नहीं। अपॉइंटमेंट बुकिंग Growth और Scale पर उपलब्ध है।

Question 3

नॉलेज बेस सुविधा क्या है?

Accepted Answer

नॉलेज बेस (RAG) आपको दस्तावेज़ अपलोड करने या वेब पेजों को क्रॉल करने देता है। आपका AI आपकी कीमतों, सेवाओं, FAQs और उपलब्धता को सीखता है, और आपकी अपनी सामग्री से सीधे ग्राहक प्रश्नों का उत्तर देता है।

Question 4

क्या मुफ्त योजना वास्तव में मुफ्त है?

Accepted Answer

हाँ। मुफ्त योजना आपको BotChap ब्रांडिंग के साथ एक स्टाइलिश चैट विजेट बनाने और एम्बेड करने देती है। नॉलेज बेस और AI असिस्टेंट के लिए स्टार्टर या उच्चतर की आवश्यकता होती है।

Question 5

क्या मैं अपना स्वयं का AI बैकएंड (n8n, OpenAI, Flowise) उपयोग कर सकता हूं?

Accepted Answer

हाँ। BotChap n8n वेबहुक, OpenAI (चैट और असिस्टेंट्स API), Flowise, Dify, LangChain, Voiceflow, WooCommerce, Shopify, और किसी भी कस्टम REST API से जुड़ता है।

Question 6

क्या यह सुरक्षित है?

Accepted Answer

हाँ। हमारा प्रबंधित मोड सभी अनुरोधों को हमारे सर्वरों के माध्यम से प्रॉक्सी करता है, आपके बैकएंड URL और क्रेडेंशियल्स को ब्राउज़र से पूरी तरह छिपाकर रखता है।

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