Tidio
Logiciel de support client IA
Score
60
Évaluation Utilisateur
3.0
Support Gratuit/Essai
Pris en Charge
Prix de Démarrage
--
Dernière Mise à Jour
août 13, 2026
Aperçu
Qu'est-ce que Tidio ?
Tidio est une solution de service client basée sur l'IA qui aide les entreprises à convertir davantage de prospects, à fournir une assistance exceptionnelle et à augmenter leurs revenus. Il offre des fonctionnalités telles qu'un chatbot de service client IA (Lyro AI Agent), un chat en direct, un service d'assistance et des flux pour automatiser et rationaliser les interactions client sur différents canaux.
À quoi sert Tidio ?
Fonctionnalités Principales
- Agent Lyro AI (Chatbot du service client IA)
- Chat en direct
- Service d'assistance (système de billetterie)
- Flux (chemins d'automatisation sans code)
- Analytique
Comment utiliser Tidio ?
Tidio peut être intégré à votre site Web ou à votre plateforme d'assistance actuelle. Utilisez Lyro AI Agent pour automatiser les réponses aux questions courantes, configurer un chat en direct pour une assistance en temps réel, gérer les tickets via le service d'assistance et créer des flux automatisés pour guider les clients.
Outils Alternatifs
Aucun outil alternatif trouvé
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Automatisation des réponses du support client avec l'IA.
- Fournir une assistance en temps réel aux visiteurs du site Web.
- Gérez les conversations et les tickets clients dans un seul tableau de bord.
- Générer des leads et stimuler les ventes grâce à des flux automatisés.
Tarifs de Tidio
Plan GratuitPlan d'Abonnement
Aucune information détaillée sur les prix disponible
Avis Utilisateurs
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