Teloz
Teloz fournit des solutions de communication basées sur le cloud avec des fonctionnalités avancées de centre de contact.
Aperçu
Qu'est-ce que Teloz ?
Teloz est une solution basée sur l'IA qui offre une expérience omnicanal, combinant les dernières fonctionnalités avec une efficacité inégalée. Grâce à son centre de contact cloud de pointe, Teloz garantit des interactions client transparentes sur plusieurs canaux. Teloz propose des solutions de communication cloud de premier plan, combinant messagerie, vidéo et téléphone avec des services avancés de centre de contact pour les entreprises. Il s'agit d'un fournisseur de services de centre de contact basé sur le cloud qui offre aux entreprises de toutes tailles une suite complète d'outils pour gérer leurs interactions avec les clients.
À quoi sert Teloz ?
Tags

Fonctionnalités Principales
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Distributeur d'appel automatique (ACD)
- Numéroteur automatique
- Intégration CRM
- Chat en direct
- Gestion du parcours client
- Automatisation omnicanal
- Règles de routage
- Bureau d'agent unifié
- Analyse des sentiments
- Base de connaissances
- Billetterie omnicanal
- Robot vocal
- Chatbot
- Système téléphonique professionnel
- Assistant personnel IA
- Télécopie dans le cloud
- Assistance IA
- SMS professionnels améliorés
- Appels internationaux
- CRM numérique
- Engagement de la main-d'œuvre
- Analyse en temps réel
Comment utiliser Teloz ?
Pour utiliser Teloz, les entreprises peuvent s'inscrire, télécharger l'application et commencer à travailler. La configuration et l'utilisation de Teloz sont simples et intuitives, permettant aux entreprises d'être opérationnelles en quelques minutes grâce à une interface conviviale pour les agents.
Outils Alternatifs
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Entreprises de toutes tailles pour gérer les interactions clients.
- Centres d'appels, services clients ou équipes commerciales.
- Ed Tech, banque, assurance, commerce électronique, soins de santé, voyages et tourisme, télécommunications, BPO, industries gouvernementales.
- Entreprises, startups et PME pour les besoins de communication.
- Augmenter la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un service client de classe mondiale.
- Fournir un service client 24h/24 et 7j/7 et augmenter les ventes via des centres d'appels à distance.
- Augmenter la satisfaction et l'engagement des clients grâce aux interactions vidéo.
- Améliorer la productivité et la satisfaction des clients grâce aux centres d'appels mobiles.
Tarifs de Teloz
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