Surveypal
Un outil d'enquête et une plateforme de gestion de l'expérience client pour concevoir des enquêtes, les distribuer sur tous les canaux, automatiser les flux de travail et regrouper les commentaires avec des intégrations.
Score
50
Évaluation Utilisateur
1.0
Support Gratuit/Essai
Non Pris en Charge
Prix de Démarrage
--
Dernière Mise à Jour
oct. 24, 2026
Aperçu
Qu'est-ce que Surveypal ?
Surveypal est un outil d'enquête et une plateforme CXM qui aide les entreprises à concevoir des enquêtes personnalisables, à les distribuer via plusieurs canaux, à automatiser les flux de commentaires et à regrouper les données avec des rapports et des intégrations comme Zendesk et Salesforce.
À quoi sert Surveypal ?
Tags
Fonctionnalités Principales
- Conception et personnalisation d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Flux de travail automatisés
- Rapports et analyses
- Intégrations avec Zendesk, Salesforce, Genesys
Comment utiliser Surveypal ?
Les utilisateurs créent des enquêtes à l'aide d'outils de conception, les distribuent via différents canaux, mettent en place des flux de travail automatisés pour la collecte de commentaires et analysent les résultats via des tableaux de bord et des intégrations de reporting.
Outils Alternatifs
Aucun outil alternatif trouvé
Avantages & Inconvénients
Avantages
- Haute personnalisation pour les enquêtes
- Capacités de distribution multicanal
- Fonctionnalités de flux de travail automatisé
- Fortes options d'intégration
Inconvénients
- Aucune mention explicite du niveau gratuit dans l'extrait
- Peut nécessiter un abonnement pour bénéficier de toutes les fonctionnalités
Cas d'Utilisation
- Collecte des retours clients dans le commerce de détail
- Enquêtes de satisfaction des patients dans le domaine de la santé
- Gestion des retours clients dans les hôtels
Tarifs de Surveypal
Plan d'Abonnement
Aucune information détaillée sur les prix disponible
Avis Utilisateurs
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