Re:amaze
Service client intégré, chat en direct et plateforme d'assistance.
Score
60
Évaluation Utilisateur
3.0
Support Gratuit/Essai
Pris en Charge
Prix de Démarrage
--
Dernière Mise à Jour
août 15, 2026
Aperçu
Qu'est-ce que Re:amaze ?
Re:amaze est une plateforme intégrée de service client, de chat en direct et d'assistance pour les entreprises en ligne. Il combine de manière transparente les e-mails, le chat en direct, les appels vidéo, les réseaux sociaux, les SMS mobiles, la VoIP et les notifications push afin que votre équipe d'assistance puisse se concentrer sur la création d'expériences client incroyables. Il offre des fonctionnalités telles que la boîte de réception partagée, les chatbots, la FAQ, la page d'état et la surveillance en direct de l'activité des clients.
À quoi sert Re:amaze ?
Groupes d'Utilisateurs
Fonctionnalités Principales
- Service d'assistance de boîte de réception partagée
- Chat en direct avec chatbots et appels vidéo
- Centre FAQ personnalisable
- Suivi de l'activité des clients en temps réel
- Automatisation du flux de travail
- Gestion multimarque
Comment utiliser Re:amaze ?
Re:amaze vous permet de consolider tous vos canaux de support client en un seul service d'assistance transparent. Vous pouvez gérer les conversations à partir de plusieurs vitrines ou sites Web, collaborer avec vos coéquipiers, automatiser les tâches courantes et informer les clients grâce aux centres d'aide et aux FAQ intégrés.
Outils Alternatifs
Aucun outil alternatif trouvé
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Consolidation des canaux de support client pour des temps de réponse plus rapides
- Automatiser les interactions clients avec les chatbots
- Fournir une assistance en libre-service via des FAQ
- Suivre l’activité des clients pour proposer une assistance personnalisée
- Gérer les conversations clients de plusieurs entreprises en un seul endroit
Tarifs de Re:amaze
Plan GratuitPlan d'Abonnement
Aucune information détaillée sur les prix disponible
Avis Utilisateurs
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sur 5
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