klink.cloud
Plateforme d'engagement client omnicanal avec intégration de support vocal et non vocal
Score
60
Évaluation Utilisateur
3.0
Support Gratuit/Essai
Pris en Charge
Prix de Démarrage
--
Dernière Mise à Jour
sept. 07, 2026
Aperçu
Qu'est-ce que klink.cloud ?
klink.cloud est une plateforme d'engagement client omnicanal qui rationalise le support client en intégrant des canaux de communication vocaux et non vocaux, tels que les appels intégrés à l'application, la messagerie sur les réseaux sociaux, les e-mails et les SMS. Il offre une plate-forme CX unifiée avec des fonctionnalités telles qu'un centre de contact omnicanal, la téléphonie, l'automatisation de l'IA et des flux de travail et des chatbots transactionnels.
À quoi sert klink.cloud ?
Tags
Fonctionnalités Principales
- Plateforme de centre de contact omnicanal
- Gestion de la téléphonie
- IA et automatisation des flux de travail
- Boîte de réception unifiée
- Analyses et rapports en temps réel
- Gestion de cas
Comment utiliser klink.cloud ?
klink.cloud s'intègre aux applications existantes telles que WhatsApp, Messenger, Gmail et Shopify. Les utilisateurs peuvent centraliser les conversations, enregistrer automatiquement les appels et suivre les performances de l'équipe sur une seule plateforme. Il propose également des numéros de téléphone virtuels et des options BYOC.
Outils Alternatifs
Aucun outil alternatif trouvé
Avantages & Inconvénients
Aucune Donnée
Cas d'Utilisation
- Centre de contact interne
- Service d'assistance du support client
- Numéroteur de vente d'appels à froid sortants
- BPO et externalisation
- Service client entrant
- Prise de rendez-vous
- Prise en charge multi-clients sur les canaux vocaux et non vocaux
Tarifs de klink.cloud
Plan GratuitPlan d'Abonnement
Aucune information détaillée sur les prix disponible
Avis Utilisateurs
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