Appels AI Voice Agent qui semblent humains et s'adaptent à des millions de conversations entrantes et sortantes
Fluents.ai est une plate-forme unifiée d'agent virtuel intelligent (IVA) conçue pour les interactions vocales de qualité humaine à l'échelle de l'entreprise. En automatisant les flux de travail d'appels entrants et sortants avec une latence inférieure à la seconde, il offre une expérience transparente et naturelle qui élimine les frictions traditionnelles des systèmes téléphoniques automatisés : - Capacités du centre d'appels IA : une pile vocale complète de bout en bout qui gère l'audio haute fidélité et les dialogues intelligents pour une fiabilité critique. - Déploiement rapide des agents : créez et déployez des agents sophistiqués en quelques minutes, dotés de compétences avancées telles que la prise de rendez-vous et la recherche d'enregistrements en temps réel. - Intégration CRM approfondie : la connectivité bidirectionnelle permet à l'IVA de lire et d'écrire de manière transparente des données sur votre pile existante, notamment Salesforce, HubSpot et Applied Epic. - Disposition automatisée des appels : chaque conversation est automatiquement résumée avec une disposition détaillée des appels dans CRM, garantissant ainsi aucune saisie manuelle de données pour votre équipe. - Échelle testée au combat : construite sur une infrastructure accélérée par GPU qui alimente actuellement 6 millions d'appels par mois avec des capacités de numérotation robustes. - Advanced Conversation Insights : obtenez une vue à 360 degrés de l'expérience client grâce à des analyses qui suivent les sentiments, les tendances et la qualité des interactions.
1. Créez votre essai gratuit Commencez par visiter le site Web Fluents.ai et cliquez sur « Démarrer l'essai gratuit ». Après une vérification rapide par e-mail, vous aurez un accès immédiat au tableau de bord unifié où vous pourrez gérer les agents vocaux entrants et sortants. 2. Créez votre premier agent virtuel intelligent (IVA) Accédez à \"Agent Builder\" pour créer un agent vocal au son naturel en quelques minutes. Vous pouvez choisir parmi une variété de voix de qualité humaine et définir des compétences avancées spécifiques, telles que la possibilité de prendre des rendez-vous ou de rechercher des dossiers clients en temps réel. 3. Intégrez votre CRM Connectez Fluents.ai à votre pile technologique existante (par exemple, Salesforce, HubSpot ou Applied Epic) via l'onglet « Intégrations ». Ce lien bidirectionnel permet à votre agent de lire et d'écrire des données de manière transparente, garantissant que chaque interaction est informée par des enregistrements historiques et que chaque résultat est automatiquement enregistré. 4. Testez votre agent Utilisez le \"Live Sandbox\" pour passer un appel test. Cela vous permet de découvrir directement la latence inférieure à 200 ms et la gestion naturelle des interruptions. Vous pouvez vérifier que l'agent identifie correctement l'intention et que la disposition automatisée des appels apparaît instantanément dans votre CRM. 5. Évoluez avec le numéroteur Une fois vérifié, passez à l'onglet \"Campagnes\" pour activer vos capacités de numéroteur. Que vous gériez un support entrant à volume élevé ou que vous évoluiez vers des millions d'appels sortants, l'infrastructure accélérée par GPU de Fluents garantit des performances constantes et des informations approfondies sur les conversations dans l'ensemble de vos opérations.
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