Teloz
Teloz ofrece soluciones de comunicación basadas en la nube con funciones avanzadas de centro de contacto.
Resumen
¿Qué es Teloz?
Teloz es una solución impulsada por IA que ofrece una experiencia omnicanal, combinando las últimas funciones con una eficiencia incomparable. Con su centro de contacto en la nube de última generación, Teloz garantiza interacciones fluidas con los clientes a través de múltiples canales. Teloz ofrece soluciones de comunicación basadas en la nube de primer nivel, que combinan mensajería, video y teléfono con servicios avanzados de centro de contacto para empresas. Es un proveedor de servicios de centro de contacto basado en la nube que ofrece a empresas de todos los tamaños un conjunto completo de herramientas para gestionar las interacciones con sus clientes.
¿Para qué se usa Teloz?
Etiquetas

Características Principales
- Centro de llamadas entrantes
- Centro de llamadas salientes
- Distribuidor Automático de Llamadas (ACD)
- Marcador automático
- Integración de CRM
- Chat en vivo
- Gestión del viaje del cliente
- Automatización omnicanal
- Reglas de enrutamiento
- Escritorio de agente unificado
- Análisis de sentimiento
- Base de conocimientos
- Venta de entradas omnicanal
- robot de voz
- chatbot
- Sistema telefónico empresarial
- Asistente personal de IA
- Fax en la nube
- Asistencia de IA
- SMS comerciales mejorados
- Llamadas internacionales
- CRM Digital
- Compromiso de la fuerza laboral
- Análisis en tiempo real
¿Cómo usar Teloz?
Para utilizar Teloz, las empresas pueden registrarse, descargar la aplicación y empezar a trabajar. Configurar y usar Teloz es sencillo e intuitivo, lo que permite que las empresas estén en funcionamiento en minutos con una interfaz fácil de usar para los agentes.
Herramientas Alternativas
Pros & Contras
Sin Datos
Casos de Uso
- Empresas de todos los tamaños para gestionar las interacciones con los clientes.
- Call center, departamentos de atención al cliente o equipos de ventas.
- Tecnología educativa, banca, seguros, comercio electrónico, atención médica, viajes y turismo, telecomunicaciones, BPO, industrias gubernamentales.
- Empresas, Startups y Pymes para necesidades de comunicación.
- Incrementar la satisfacción y lealtad del cliente con un servicio al cliente de clase mundial.
- Brindar servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana y aumentar las ventas a través de centros de llamadas remotos.
- Aumentar la satisfacción y el compromiso del cliente a través de interacciones de vídeo.
- Mejorar la productividad y la satisfacción del cliente con los centros de llamadas móviles.
Precios de Teloz
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