Oracle Cloud CX Platform
Oracle Cloud CX Platform es una plataforma de experiencia del cliente basada en la nube que integra datos, inteligencia artificial, herramientas de código bajo y seguridad para recorridos del cliente personalizados y escalables.
Puntuación
70
Calificación de Usuario
3.0
Soporte Gratuito/Prueba
No Soportado
Precio Inicial
--
Última Actualización
ago 04, 2026
Resumen
¿Qué es Oracle Cloud CX Platform?
Oracle Cloud CX Platform es una plataforma integral de tecnología en la nube que combina las mejores prácticas y tecnologías emergentes para proporcionar herramientas simples pero potentes para usuarios y desarrolladores empresariales. Ofrece una plataforma unificada de datos de clientes, capacidades de integración, desarrollo sin código, funciones de seguridad, asistentes digitales y análisis impulsados por IA para ayudar a las empresas modernas a ofrecer rendimiento y seguridad consistentes en todas las experiencias de los clientes.
¿Para qué se usa Oracle Cloud CX Platform?
Etiquetas
Características Principales
- Plataforma unificada de datos de clientes
- Herramientas de desarrollo de código bajo
- IA y análisis para obtener insights
- Integraciones y flujos de trabajo prediseñados
- Seguridad con gestión de identidad
- Asistente digital e IA conversacional
- Segmentación e informes en tiempo real
¿Cómo usar Oracle Cloud CX Platform?
Utilice Oracle Cloud CX Platform aprovechando sus módulos: comience con Unity Customer Data Platform para crear perfiles de clientes dinámicos, integre datos y aplicaciones con Oracle Integration, desarrolle experiencias personalizadas utilizando herramientas de bajo código de Visual Builder, mejore la seguridad con gestión de identidades, implemente asistentes digitales para IA conversacional y analice conocimientos con IA y análisis para una toma de decisiones guiada en los equipos de marketing, ventas y servicios.
Herramientas Alternativas
No se encontraron herramientas alternativas
Pros & Contras
Pros
- Plataforma integral basada en la nube
- Alta personalización y escalabilidad
- Sólidas funciones de seguridad y cumplimiento
- Integración con Oracle y aplicaciones de terceros
- Información basada en IA para experiencias personalizadas
Contras
- Puede requerir capacitación para su plena utilización.
- Dirigido principalmente a empresas con necesidades complejas
Casos de Uso
- Creación de recorridos personalizados para los clientes en marketing y ventas
- Integrar fuentes de datos dispares para una vista unificada del cliente
- Desarrollar aplicaciones web y móviles de bajo código para interacciones con clientes.
- Mejora de la seguridad y el cumplimiento en la gestión de datos de los clientes
Precios de Oracle Cloud CX Platform
Plan de Suscripción
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Reseñas de Usuarios
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