
Plataforma omnicanal de participación del cliente con integración de soporte de voz y no voz
klink.cloud es una plataforma omnicanal de participación del cliente que agiliza la atención al cliente integrando canales de comunicación de voz y no voz, como llamadas dentro de la aplicación, mensajes de redes sociales, correo electrónico y SMS. Ofrece una plataforma CX unificada con características como centro de contacto omnicanal, telefonía, inteligencia artificial y automatización del flujo de trabajo, y chatbots transaccionales.

klink.cloud se integra con aplicaciones existentes como WhatsApp, Messenger, Gmail y Shopify. Los usuarios pueden centralizar conversaciones, grabar llamadas automáticamente y realizar un seguimiento del desempeño del equipo en una sola plataforma. También ofrece números de teléfono virtuales y opciones BYOC.
Sin Datos
Frecuencia de uso
Basado en 415 reseñas
Usa esta herramienta Diario 61%
¡Sé el primero en reseñar esta herramienta!