VoyagerAid
Kundensupport-Software für Fluggesellschaften und Reisebüros.
Punktzahl
60
Benutzerbewertung
3.0
Kostenlos/Test-Support
Unterstützt
Startpreis
--
Zuletzt Aktualisiert
Aug. 14, 2026
Überblick
Was ist VoyagerAid?
VoyagerAid ist eine Lösung für das Störungsmanagement von Fluggesellschaften, die den Kundensupport bei Umbuchungen und Stornierungen verbessern und bei Störungen ein Portal bereitstellen soll. Es automatisiert Kommunikation, Umbuchung und Vergütung, um Effizienz und Zufriedenheit zu steigern. Es handelt sich um eine Kundensupport-Software, die dazu beiträgt, an verschiedenen Kontaktpunkten einen nahtlosen Kundenservice zu bieten und schnellere Interaktionen, schnellere Antworten und produktivere Beziehungen zu ermöglichen, um das Wachstum des Reisegeschäfts zu unterstützen.
Wofür wird VoyagerAid verwendet?
Tags
Top-Funktionen
- Multichannel-Integration
- Intelligentes Ticketmanagement
- Wissensdatenbank
- Vorgefertigte Antworten
- Benutzerdefinierte Berichte und Analysen
Wie verwendet man VoyagerAid?
VoyagerAid vereint E-Mail, Chat, Telefon und soziale Medien auf einer einzigen Plattform. Das Smart-Ticket-System verfolgt und priorisiert Kundenanfragen automatisch. Es bietet außerdem vorgefertigte Antworten und eine Wissensdatenbank für schnelle Antworten.
Alternative Tools
Keine alternativen Tools gefunden
Vorteile & Nachteile
Keine Daten
Anwendungsfälle
- Bewältigung von Flugunterbrechungen durch Automatisierung der Kommunikation und Umbuchung
- Bereitstellung sofortigen Kundensupports über mehrere Kanäle
- Verfolgen und Priorisieren von Kundenanfragen mit einem intelligenten Ticketsystem
- Bereitstellung schneller Antworten auf wiederkehrende Anfragen mithilfe einer Wissensdatenbank
- Erstellen benutzerdefinierter Berichte und Analysen zu Kundenanfragen und zur Leistung des Supportteams
VoyagerAid Preise
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Benutzerbewertungen
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von 5
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