Mava
KI-orientierte Kundensupportplattform für Community-orientierte Unternehmen.
Punktzahl
60
Benutzerbewertung
3.0
Kostenlos/Test-Support
Unterstützt
Startpreis
--
Zuletzt Aktualisiert
Aug. 14, 2026
Überblick
Was ist Mava?
Mava ist eine KI-orientierte Kundensupportplattform, die eine Verbindung zu Ihren Community-Kanälen herstellt. Verwalten Sie Supportanfragen über einen gemeinsamen Posteingang, verfolgen Sie Kennzahlen und reagieren Sie mithilfe von KI automatisch rund um die Uhr auf private Tickets und öffentliche Discord-Kanäle in über 100 Sprachen. Es ist die ultimative Kundensupport-Plattform für Community-orientierte Unternehmen, die es Ihnen ermöglicht, den Support von einem Ort aus zu unterstützen, zu reagieren, zu verfolgen und zu optimieren, wo auch immer sich Ihre Benutzer befinden.
Wofür wird Mava verwendet?
Tags
Top-Funktionen
- KI-gestützte Support-Automatisierung
- Gemeinsamer Posteingang zur Verwaltung von Supportanfragen
- Integration mit Community-Kanälen (Discord, Telegram, Slack, Web Chat, E-Mail)
- Analyse- und Metrikverfolgung
- Anpassbares Web-Chat-Widget
- Mehrsprachige Unterstützung
Wie verwendet man Mava?
Integrieren Sie Mava in Ihre Community-Kanäle wie Discord, Telegram, Slack und Web-Chat. Trainieren Sie die KI mithilfe Ihrer Wissensdatenbank und Mava antwortet automatisch auf Supportanfragen in öffentlichen Kanälen und privaten Tickets. Verwenden Sie den gemeinsamen Posteingang, um Support-Tickets zu verwalten und zu verfolgen.
Alternative Tools
Keine alternativen Tools gefunden
Vorteile & Nachteile
Keine Daten
Anwendungsfälle
- Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen in Discord- und Telegram-Communitys
- Verwalten Sie Support-Tickets aus mehreren Kanälen in einem Posteingang
- Bereitstellung von Kundensupport rund um die Uhr in mehreren Sprachen
- Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und -konversion durch Echtzeit-Web-Chat-Support
Mava Preise
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Benutzerbewertungen
3.0
von 5
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