Corebee
KI-gestützte Kundensupportplattform, die echte Aktionen ausführt – Rückerstattungen, Bestellungen, Versand. nicht nur Antworten. 99 $/Monat pauschal, unbegrenzt. Über 32 Integrationen, gesteuerte KI mit vollständigem Audit-Trail.
Punktzahl
60
Benutzerbewertung
3.0
Kostenlos/Test-Support
Nicht Unterstützt
Startpreis
--
Zuletzt Aktualisiert
Sep. 08, 2026
Überblick
Was ist Corebee?
Corebee ist die KI-Kundensupportplattform, die nicht nur Fragen beantwortet, sondern auch Maßnahmen ergreift. Während es sich bei den meisten KI-Support-Tools um verherrlichte FAQ-Bots handelt, führt die Action-KI von Corebee echte Aufgaben aus: Rückerstattungen bearbeiten, Versand aktualisieren, Bestellungen verwalten und Tickets autonom mit über 65 integrierten Tools lösen. Corebee verwendet ein dreistufiges KI-Routing-System, das für jede Anfrage automatisch den richtigen Ansatz auswählt. Stufe 1 kümmert sich um sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen. Tier-2-Matches mit Ihrer selbstlernenden Wissensdatenbank. Stufe 3 verwendet LLM-Argumentation für komplexe Probleme, die echtes Handeln erfordern. Mit über 32 sofort einsatzbereiten Integrationen, darunter Shopify, Slack, WhatsApp, Jira, Salesforce und HubSpot, verbindet sich Corebee in wenigen Minuten mit Ihrem bestehenden Stack. Jede KI-Entscheidung verfügt über einen vollständigen Prüfpfad und konfigurierbare Genehmigungsworkflows, sodass Sie vollständige Transparenz und Kontrolle haben. Im Gegensatz zu Intercom (0,99 $/Auflösung), Zendesk (55–115 $/Agent/Monat) oder Freshdesk (Preis pro Sitzplatz) berechnet Corebee pauschal 99 $/Monat für unbegrenzte Agenten, unbegrenzte Gespräche und alle enthaltenen Funktionen. Keine versteckten Gebühren. Keine Nutzungsbeschränkungen. Vorhersehbare Kosten, die das Wachstum nicht bestrafen. Entwickelt für KMUs mit 1–100 Mitarbeitern, die KI-Unterstützung der Enterprise-Klasse ohne Enterprise-Preise benötigen.
Wofür wird Corebee verwendet?
Tags
Top-Funktionen
- Action AI performs real tasks - refunds, logistics updates, order changes, not just chat replies
- Three layers of AI routing: instant answers, FAQ matching, and large model reasoning—automatically selecting the best path
- 32+ integrations: Shopify, Slack, WhatsApp, Jira, Salesforce, HubSpot, and more
- Controlled AI: Provides a complete audit trail and approval workflow for every decision
- Self-learning knowledge base: Train on your documentation and continuously improve with every conversation
- Omni-channel unified inbox: email, WhatsApp, online chat, and social media integrated into the same dashboard
- Website Actions: In-app tooltips, product tours, and banners—at a fraction of the cost of alternatives like WalkMe
- Flat rate of $99 per month – unlimited seats, unlimited conversations, no per-seat charges
Wie verwendet man Corebee?
1. Melden Sie sich bei corebee.ai an und verbinden Sie Ihre Supportkanäle (E-Mail, WhatsApp, Live-Chat, Slack). 2. Importieren Sie Ihre Wissensdatenbank – fügen Sie eine URL ein, und Corebee scannt und lernt Ihre Dokumente in weniger als 5 Minuten. 3. Konfigurieren Sie Ihre KI-Regeln: Legen Sie fest, was die KI autonom handhabt und was die menschliche Zustimmung erfordert. 4. Betten Sie das Chat-Widget mit einer einzigen Codezeile auf Ihrer Website ein. 5. Überwachen Sie alles über den einheitlichen Posteingang – KI kümmert sich um alles (Ihr Team). kann auch antworten)
Alternative Tools
Keine alternativen Tools gefunden
Vorteile & Nachteile
Keine Daten
Anwendungsfälle
- E-Commerce-Unterstützung: Rückerstattungen automatisch verarbeiten, Bestellungen verfolgen, Versandstatus über WhatsApp und Live-Chat aktualisieren
- SaaS-Helpdesk: Lösen Sie 80–90 % der Tickets autonom und wahren Sie dabei die vollständige Einhaltung des Audit-Trails
- Multi-Channel-Unterstützung: Verwalten Sie WhatsApp-, Slack-, E-Mail- und Web-Chat-Konversationen über einen einheitlichen Posteingang
- Team-Skalierung: Bewältigen Sie das wachsende Ticketvolumen, ohne den Personalbestand zu erhöhen – KI deckt Routineaufgaben ab, Menschen kümmern sich um komplexe Aufgaben
- Website-Onboarding: Ersetzen Sie WalkMe oder Pendo durch integrierte Website-Aktionen für In-App-Anleitung für 99 $/Monat
Benutzerbewertungen
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