Re:amaze
সমন্বিত গ্রাহক পরিষেবা, লাইভ চ্যাট এবং হেল্পডেস্ক প্ল্যাটফর্ম।
সংক্ষিপ্তসার
Re:amaze কী?
Re:amaze হল একটি সমন্বিত গ্রাহক পরিষেবা, লাইভ চ্যাট এবং অনলাইন ব্যবসার জন্য হেল্পডেস্ক প্ল্যাটফর্ম। এটি ইমেল, লাইভ চ্যাট, ভিডিও কল, সোশ্যাল মিডিয়া, মোবাইল এসএমএস, ভিওআইপি এবং পুশ নোটিফিকেশন কথোপকথনগুলিকে নির্বিঘ্নে একত্রিত করে যাতে আপনার সমর্থন দল আশ্চর্যজনক গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরিতে ফোকাস করতে পারে। এটি শেয়ার্ড ইনবক্স, চ্যাটবট, FAQ, স্ট্যাটাস পেজ এবং লাইভ গ্রাহক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে৷
Re:amaze কী কাজে ব্যবহৃত হয়?

শীর্ষ বৈশিষ্ট্য
- শেয়ার করা ইনবক্স হেল্পডেস্ক
- চ্যাটবট এবং ভিডিও কলের সাথে লাইভ চ্যাট করুন
- কাস্টমাইজযোগ্য FAQ কেন্দ্র
- রিয়েল-টাইম গ্রাহক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ
- ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
- মাল্টি-ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা
Re:amaze কীভাবে ব্যবহার করবেন?
Re:amaze আপনাকে আপনার সমস্ত গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলগুলিকে একটি বিরামহীন হেল্পডেস্কে একীভূত করতে দেয়৷ আপনি একাধিক স্টোরফ্রন্ট বা ওয়েবসাইট থেকে কথোপকথন পরিচালনা করতে পারেন, সতীর্থদের সাথে সহযোগিতা করতে পারেন, সাধারণ কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন এবং অন্তর্নির্মিত সহায়তা কেন্দ্র এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী সহ গ্রাহকদের শিক্ষিত করতে পারেন৷
বিকল্প টুল
সুবিধা & অসুবিধা
কোন ডেটা নেই
ব্যবহারের ক্ষেত্রে
- দ্রুত প্রতিক্রিয়ার সময়ের জন্য গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলগুলি একত্রিত করা
- চ্যাটবটগুলির সাথে স্বয়ংক্রিয় গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া
- প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির মাধ্যমে স্ব-পরিষেবা সহায়তা প্রদান করা
- ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা প্রদানের জন্য গ্রাহকের কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করা
- এক জায়গায় একাধিক ব্যবসা থেকে গ্রাহক কথোপকথন পরিচালনা
Re:amaze মূল্য
ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা
এখনও কোন পর্যালোচনা নেই
এই টুলের প্রথম পর্যালোচনাকারী হন!