体验家XMPlus是瀚一数据打造的全旅程客户体验管理CEM系统。以客户旅程为核心管理客户体验，以多源数据洞察客户需求；智能预警客户不良体验降低客户流失率，助力企业高效管理全流程客户体验，持续提升客户留存率与客户生命周期价值，促进企业业务增长。
ExperienceXMPlus হল একটি পূর্ণ-যাত্রার গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরিচালন ব্যবস্থা যা একাধিক চ্যানেল থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে, ডেটা সাইলোকে ভেঙে দেয় এবং পরিষেবার উন্নতি এবং গ্রাহক ধারণ বাড়ানোর জন্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।
সমীক্ষা, সোশ্যাল মিডিয়া এবং API-এর মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম স্থাপন করুন, তারপরে ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং মন্থন কমাতে এবং আনুগত্য বাড়াতে পদক্ষেপ নিতে BI রিপোর্ট এবং রিয়েল-টাইম সতর্কতা ব্যবহার করুন।
শীর্ষ শিল্পখাত
62টি রিভিউর ভিত্তিতে
Retail
ব্যবহারের ঘনত্ব
62টি রিভিউর ভিত্তিতে
এই টুলটি দৈনিক ব্যবহার করুন 47%
শীর্ষ ভূমিকা
62টি রিভিউর ভিত্তিতে
কোম্পানির আকার
62টি রিভিউর ভিত্তিতে
এই টুলের প্রথম পর্যালোচনাকারী হন!
