Oracle Cloud CX Platform عبارة عن منصة تقنية سحابية شاملة تجمع بين أفضل الممارسات والتقنيات الناشئة لتوفير أدوات بسيطة لكنها قوية لمستخدمي الأعمال والمطورين. إنه يوفر منصة موحدة لبيانات العملاء، وقدرات التكامل، وتطوير التعليمات البرمجية المنخفضة، وميزات الأمان، والمساعدين الرقميين، والتحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات الحديثة على تقديم أداء وأمان متسقين عبر تجارب العملاء.
استخدم Oracle Cloud CX Platform من خلال الاستفادة من وحداتها: ابدأ مع Unity Customer Data Platform لإنشاء ملفات تعريف ديناميكية للعملاء، ودمج البيانات والتطبيقات مع Oracle Integration، وتطوير تجارب مخصصة باستخدام أدوات Visual Builder ذات التعليمات البرمجية المنخفضة، وتعزيز الأمان من خلال إدارة الهوية، ونشر المساعدين الرقميين للذكاء الاصطناعي للمحادثة، وتحليل الرؤى باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات لاتخاذ القرارات الموجهة عبر فرق التسويق والمبيعات والخدمة.
أهم الصناعات
بناءً على 327 مراجعة
تسويق
أهم مجموعات المستخدمين
بناءً على 327 مراجعة
Cross Functional Teams
معدل الاستخدام
بناءً على 327 مراجعة
استخدم هذه الأداة يوميًا 53%
الأدوار الرئيسية
بناءً على 327 مراجعة
حجم الشركة
بناءً على 327 مراجعة
كن أول من يقيم هذه الأداة!
