Oracle Cloud CX Platform
Oracle Cloud CX Platform is a cloud-based customer experience platform integrating data, AI, low-code tools, and security for personalized, scalable customer journeys.
النتيجة
70
تقييم المستخدم
3.0
دعم مجاني/تجريبي
غير مدعوم
السعر الأولي
--
آخر تحديث
أغسطس 04, 2026
نظرة عامة
ما هو Oracle Cloud CX Platform؟
Oracle Cloud CX Platform عبارة عن منصة تقنية سحابية شاملة تجمع بين أفضل الممارسات والتقنيات الناشئة لتوفير أدوات بسيطة لكنها قوية لمستخدمي الأعمال والمطورين. إنه يوفر منصة موحدة لبيانات العملاء، وقدرات التكامل، وتطوير التعليمات البرمجية المنخفضة، وميزات الأمان، والمساعدين الرقميين، والتحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات الحديثة على تقديم أداء وأمان متسقين عبر تجارب العملاء.
فيم يستخدم Oracle Cloud CX Platform؟
العلامات
مجموعات المستخدمين
أفضل الميزات
- منصة موحدة لبيانات العملاء
- أدوات تطوير التعليمات البرمجية المنخفضة
- الذكاء الاصطناعي والتحليلات للحصول على رؤى
- عمليات التكامل وسير العمل المعدة مسبقًا
- الأمن مع إدارة الهوية
- المساعد الرقمي والذكاء الاصطناعي للمحادثة
- التجزئة في الوقت الحقيقي وإعداد التقارير
كيفية استخدام Oracle Cloud CX Platform؟
استخدم Oracle Cloud CX Platform من خلال الاستفادة من وحداتها: ابدأ مع Unity Customer Data Platform لإنشاء ملفات تعريف ديناميكية للعملاء، ودمج البيانات والتطبيقات مع Oracle Integration، وتطوير تجارب مخصصة باستخدام أدوات Visual Builder ذات التعليمات البرمجية المنخفضة، وتعزيز الأمان من خلال إدارة الهوية، ونشر المساعدين الرقميين للذكاء الاصطناعي للمحادثة، وتحليل الرؤى باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات لاتخاذ القرارات الموجهة عبر فرق التسويق والمبيعات والخدمة.
أدوات بديلة
لم يتم العثور على أدوات بديلة
الإيجابيات & السلبيات
الإيجابيات
- منصة سحابية شاملة
- قابلية عالية للتخصيص وقابلية التوسع
- ميزات أمان وامتثال قوية
- التكامل مع تطبيقات Oracle وتطبيقات الطرف الثالث
- رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي للتجارب الشخصية
السلبيات
- قد يتطلب التدريب للاستفادة الكاملة
- تستهدف في المقام الأول الشركات ذات الاحتياجات المعقدة
حالات الاستخدام
- بناء رحلات العملاء الشخصية عبر التسويق والمبيعات
- دمج مصادر البيانات المختلفة للحصول على رؤية موحدة للعملاء
- تطوير تطبيقات الويب والهواتف المحمولة ذات التعليمات البرمجية المنخفضة لتفاعلات العملاء
- تعزيز الأمن والامتثال في إدارة بيانات العملاء
أسعار Oracle Cloud CX Platform
خطة الاشتراك
لا توجد معلومات مفصلة عن الأسعار
تقييمات المستخدمين
3.0
من 5
3.0
لا توجد تقييمات بعد
كن أول من يقيم هذه الأداة!