Omnichat AI
منصة متعددة القنوات لتجارة الدردشة والتفاعل مع العملاء.
نظرة عامة
ما هو Omnichat AI؟
Omnichat هي منصة تجارة الدردشة متعددة القنوات الرائدة في آسيا. فهو يدمج WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram وLINE وWeChat وWebsite Live Chat لتلبية احتياجات خدمة العملاء والتسويق والمبيعات في مكان واحد. تحظى Omnichat بثقة أكثر من 5000 علامة تجارية حول العالم، وتقدم حلول تجارة محادثة متقدمة مع كفاءة محسنة وتحليل سلوك المستخدم وتطوير استراتيجية تجديد النشاط التسويقي، وبالتالي تحقيق معدل تحويل يصل إلى 5 أضعاف. إنه يوفر منصة تجربة عملاء AI Omnichannel تعمل على تحويل التسويق والمبيعات والدعم من خلال توحيد تفاعلات العملاء والبيانات عبر جميع القنوات باستخدام مجموعة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي - مما يوفر تجارب مخصصة مع تحويلات أعلى بمقدار 5 أضعاف.
فيم يستخدم Omnichat AI؟
العلامات

أفضل الميزات
- التكامل الشامل
- أتمتة التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- تحويل المبيعات المعزز بالذكاء الاصطناعي
- CDP الاجتماعية
- وكلاء الذكاء الاصطناعي (خدمة العملاء، التسوق الذكي، الحملة التسويقية، ولاء العملاء، الحجز الذكي، الذكاء الاصطناعي المخصص)
كيفية استخدام Omnichat AI؟
قم بدمج Omnichat مع المنصات والقنوات الموجودة لديك (WhatsApp وFB وIG وLINE وWeChat وWebsite Live Chat). استخدم النظام الأساسي لإدارة تفاعلات العملاء، وأتمتة الحملات التسويقية، وتتبع أداء المبيعات، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي للحصول على تجارب مخصصة.
أدوات بديلة
الإيجابيات & السلبيات
لا توجد بيانات
حالات الاستخدام
- Sa Sa: حققنا نموًا بنسبة 400% على أساس سنوي في مبيعات مواقع الويب من خلال نشر Chat Commerce بشكل استراتيجي.
- Benefit Cosmetics: زيادة معدل الحجز بنسبة 30% من خلال تقديم الحجوزات عبر الإنترنت من خلال تطبيقات المراسلة.
- Timberland: وصلت إلى معدل تحويل 7x من خلال توجيه الزائرين عبر الإنترنت إلى مندوبي المبيعات في المتاجر الفعلية.
- FILA: قفز تحويل موقع الويب بمقدار 3.5 مرة من خلال اعتماد حلول تجارة الدردشة من Omnichat.
- OSIM: حقق البيع بالتجزئة متعدد القنوات و30% من معدل التحويل من خلال تقديم ميزة المبيعات "Online-merge-Offline" (OMO).
- Eu Yan Sang: زيادة إجمالي حجم البضائع (GMV) بمقدار 10 مرات من خلال اعتماد نهج جديد للبيع بالتجزئة "Online-merge-Offline".
- مجوهرات Lukfook: توفر تجربة تسوق سلسة وشخصية مع الدفء من خلال تحويل استفسارات العملاء عبر الإنترنت تلقائيًا إلى مستشاري المجوهرات عبر WhatsApp Business.
- Kidsland: حصلت على إيرادات قدرها 600 ألف دولار في أسبوعين من خلال تقديم حل OMO الخاص بـ Omnichat لتقديم خدمة مخصصة.
- Venchi: زيادة معدل النقر بمقدار 5 أضعاف وتحقيق المبيعات بمقدار 2x في VIP Week من خلال الاستفادة من WhatsApp Chat Commerce.
أسعار Omnichat AI
تقييمات المستخدمين
لا توجد تقييمات بعد
كن أول من يقيم هذه الأداة!