NovaTalks.AI
منصة لدمج القنوات الاجتماعية، وتوفير خدمة العملاء والمبيعات للشركات.
النتيجة
60
تقييم المستخدم
3.0
دعم مجاني/تجريبي
مدعوم
السعر الأولي
--
آخر تحديث
أغسطس 14, 2026
نظرة عامة
ما هو NovaTalks.AI؟
NovaTalks عبارة عن منصة متعددة القنوات لخدمة العملاء تتيح للشركات التواصل مع العملاء من خلال برامج المراسلة. فهو يوفر صندوق بريد واردًا واحدًا مشتركًا مزودًا بروبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة المحادثات وتحسين كفاءة فريق الدعم وتعزيز المبيعات. تدعم المنصة قنوات مختلفة مثل Viber وInstagram وWhatsApp وFacebook Messenger وTelegram وApple Messengers for Business وTwitter وLine والدردشة عبر الإنترنت. فهو يوفر ميزات مثل برامج الدردشة الشخصية، وتخزين البيانات وإعداد التقارير، وتحليلات نص البيانات الضخمة، والرأي الصوتي التفاعلي (IVR) المتكامل، وتقييم الجودة، وإدارة محفظة العملاء.
فيم يستخدم NovaTalks.AI؟
العلامات
أفضل الميزات
- منصة شاملة القنوات
- روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي للأتمتة
- صندوق وارد مشترك واحد
- تحليلات نص البيانات الضخمة
- مراجعات الجودة
- الإبلاغ عن البيانات
- إدارة محفظة العملاء
كيفية استخدام NovaTalks.AI؟
يمكن للشركات التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام لاختبار المنصة. يمكنهم ربط قنواتهم الاجتماعية، وإعداد برامج الدردشة المخصصة، وإدارة استفسارات العملاء من قنوات متعددة في لوحة تحكم واحدة. تقدم المنصة أيضًا نسخة تجريبية لعرض جميع الوظائف والأدوات.
أدوات بديلة
لم يتم العثور على أدوات بديلة
الإيجابيات & السلبيات
لا توجد بيانات
حالات الاستخدام
- أتمتة معالجة استفسارات العملاء
- تحسين كفاءة فريق الدعم
- تعزيز المبيعات من خلال التواصل عبر الماسنجر
- توفير دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- تجربة العملاء الشخصية
أسعار NovaTalks.AI
الخطة المجانيةخطة الاشتراك
لا توجد معلومات مفصلة عن الأسعار
تقييمات المستخدمين
3.0
من 5
3.0
لا توجد تقييمات بعد
كن أول من يقيم هذه الأداة!