UXPRESIA - Toolidx

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UXPRESIA

客户体验映射与管理平台，用于创建旅程图、用户画像和服务蓝图，支持实时协作和 AI 功能。

得分

50

用户评分

1.0

支持免费/试用

支持

起始价格

--

最近更新

04月23日

概览

UXPRESIA 是什么？

UXPressia 是一个全面的客户体验管理平台，提供客户旅程映射、用户画像创建、服务蓝图和影响映射工具。它集中管理 CX 资产，支持实时和异步协作，并集成数据源以获取洞察。

UXPRESIA 用于什么？

用户旅程工具

UXPRESIA cover

主要功能

客户旅程映射
用户画像创建和编辑
服务蓝图
影响映射
AI 旅程图和用户画像
实时协作
模板库
数据集成
导出选项

如何使用 UXPRESIA？

免费注册，使用模板创建地图和用户画像，通过标签和状态自定义，与团队实时协作，集成来自分析工具的实时数据，并以 PNG、PDF、CSV 或 PPTX 格式导出。

替代工具

在线故事板

boardmix博思白板

Touchpoint Dashboard

优点 & 缺点

优点

易于使用且视觉效果好
集中管理 CX 资产
实时和异步协作
行业特定模板
强大的客户支持

缺点

主要基于网页，未提及离线模式
高级功能可能需要学习曲线

UXPRESIA 的用户画像

主要行业

基于 183 条评价

Healthcare

Healthcare
金融
Human Resources
保险
市场营销
教育
Nonprofits

主要用户群体

基于 183 条评价

Creative Teams

Creative Teams
Cross Functional Teams
Distributed Teams
Data Driven Teams
Client Collaboration
Consultancies

使用频率

基于 183 条评价

使用该工具每天 46%

46%

每天46%
每周40%
每月14%

主要角色

基于 183 条评价

Cx Manager
92%
设计师
78%
研究人员
60%
营销人员
49%
管理者
32%

公司规模

基于 183 条评价

使用场景

改善医疗保健中的客户沟通
识别金融服务中的差距
跨团队标准化旅程映射
在组织中嵌入设计思维

UXPRESIA 价格

免费计划订阅计划

暂无详细定价信息

用户评价

1.0

满分5分

1.0

暂无评价

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