概览
klink.cloud 是什么？
klink.cloud 是一个全渠道客户参与平台，通过集成语音和非语音通信渠道（例如应用内通话、社交媒体消息、电子邮件和短信）来简化客户支持。它提供了一个统一的 CX 平台，具有全渠道联络中心、电话、人工智能和工作流程自动化以及事务聊天机器人等功能。
标签
主要功能
- 全渠道联络中心平台
- 电话管理
- 人工智能和工作流程自动化
- 统一收件箱
- 实时分析和报告
- 案例管理
如何使用 klink.cloud？
klink.cloud 与 WhatsApp、Messenger、Gmail 和 Shopify 等现有应用程序集成。用户可以在一个平台上集中对话、自动记录通话并跟踪团队绩效。它还提供虚拟电话号码和 BYOC 选项。
替代工具
未找到替代工具
优点 & 缺点
暂无数据
使用场景
- 内部联络中心
- 客户支持服务台
- 出站推销电话销售拨号器
- 业务流程外包和外包
- 入境客户服务
- 预约
- 跨语音、非语音通道的多客户端支持
klink.cloud 价格
免费计划订阅计划
暂无详细定价信息
用户评价
3.0
满分5分
3.0
暂无评价
成为第一个评价此工具的用户！