Employee Experience

Qualtrics.XM là một nền tảng quản lý trải nghiệm để thiết kế những trải nghiệm đột phá cho khách hàng và nhân viên, với các công cụ khảo sát, nghiên cứu và phân tích.

Nền tảng dịch vụ khách hàng đa kênh toàn diện với các công cụ hỗ trợ AI để hỗ trợ, tiếp thị và phân tích trên nhiều ngành khác nhau.

Chuyển đổi CX với sự hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI.

Kore.ai cung cấp các trợ lý hỗ trợ AI để tự động hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.

Moveworks tự động hóa công việc và nâng cao năng suất bằng cách sử dụng AI và kết nối nhân viên với hệ thống kinh doanh.

Choiceform là một nền tảng quản lý trải nghiệm giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng, thương hiệu, sản phẩm và nhân viên thông qua phân tích nâng cao và tự động hóa.

Nền tảng CX hiện đại kết hợp dữ liệu, AI và chuyên môn của con người để nắm bắt, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của khách hàng trong các ngành.

Một nền tảng để quản lý trải nghiệm, cung cấp các công cụ phản hồi của khách hàng và nhân viên, nghiên cứu thị trường và theo dõi NPS để cải thiện kết quả kinh doanh.

Bạn có thể làm điều đó không?设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案、推出了品牌体验、产Công ty cung cấp dịch vụ CEM 、 市场调研问卷、样卷制作服务的市场调研公司

FocusVision là nền tảng HX toàn diện cung cấp các công cụ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết có thể hành động.

Một công cụ đo điểm chuẩn cung cấp chỉ số bằng số để đo lường và cải thiện trải nghiệm của nhân viên trong các tổ chức Trung Quốc, dựa trên khảo sát và phân tích.

Huy chương là một nền tảng quản lý trải nghiệm cấp doanh nghiệp, thống nhất phản hồi của khách hàng và nhân viên với những hiểu biết sâu sắc do AI điều khiển để thúc đẩy kết quả kinh doanh.

Nền tảng trải nghiệm khách hàng thông minh có khả năng thu thập phản hồi trên nhiều kênh, phân tích phản hồi bằng AI và giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ cũng như mức độ trung thành.

Nền tảng biểu mẫu và khảo sát trực tuyến với các công cụ dành cho bảng câu hỏi, bài kiểm tra, đánh giá, bỏ phiếu, thanh toán, v.v., được hơn 3 triệu doanh nghiệp và 90% trường đại học Trung Quốc sử dụng.

Nền tảng thu thập dữ liệu và khảo sát chuyên nghiệp dành cho doanh nghiệp, cung cấp các tính năng nâng cao như hơn 90 loại câu hỏi, cài đặt logic, phân tích dữ liệu và các dịch vụ có sự hỗ trợ của con người.