Công cụ ghi âm và phiên âm là phần mềm để ghi và chép lại nội dung giọng nói, bao gồm ghi âm hội nghị, ghi âm cuộc phỏng vấn, ghi chú giọng nói và các chức năng khác. Công cụ hỗ trợ chuyển giọng nói thành văn bản, phiên âm đa ngôn ngữ, chú thích từ khóa và các khả năng khác giúp người dùng sắp xếp nội dung ghi âm một cách hiệu quả. Công cụ phiên âm là công cụ năng suất dành cho những người lao động tri thức.