概覽
Tidio 是什麼?
Tidio 是一種由人工智慧驅動的客戶服務解決方案,可協助企業轉換更多潛在客戶、提供一流的支援並增加收入。它提供 AI 客戶服務聊天機器人(Lyro AI Agent)、即時聊天、幫助台和流程等功能,以自動化和簡化跨各種管道的客戶互動。

主要功能
- Lyro AI Agent(人工智慧客服聊天機器人)
- 即時聊天
- 服務台(票務系統)
- 流程(無程式碼自動化路徑)
- 分析
如何使用 Tidio?
Tidio 可以與您的網站或目前的支援平台整合。使用 Lyro AI Agent 自動回答常見問題、設定即時聊天以獲得即時支援、透過幫助台管理票證以及建立自動化流程來指導客戶。
替代工具
未找到替代工具
優點 & 缺點
暫無資料
使用場景
- 利用 AI 自動執行客戶支援回應。
- 為網站訪客提供即時支援。
- 在單一儀表板中管理客戶對話和票證。
- 透過自動化流程產生潛在客戶並推動銷售。
Tidio 價格
免費方案訂閱方案
暫無詳細定價資訊
用戶評價
3.0
滿分5分
3.0
暫無評價
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