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Omnichat AI 是什麼？
Omnichat 是亞洲首屈一指的全通路聊天商務平台。它整合了 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、LINE、微信和網站即時聊天，一站式滿足客戶服務、行銷和銷售需求。 Omnichat 受到全球 5,000 多個品牌的信賴，提供先進的對話式商務解決方案，具有更高的效率、使用者行為分析和再行銷策略開發，從而實現 5 倍的轉換率。它提供了一個人工智慧全通路客戶體驗平台，透過人工智慧驅動的對話套件統一所有管道的客戶互動和數據，從而改變行銷、銷售和支援——提供個人化體驗，轉換率提高 5 倍。
標籤
主要功能
- 全通路整合
- 人工智慧驅動的行銷自動化
- 人工智慧增強銷售轉化
- 社會CDP
- 人工智慧代理（客戶服務、智慧購物、行銷活動、客戶忠誠度、智慧預訂、客製化人工智慧）
如何使用 Omnichat AI？
將 Omnichat 與您現有的平台和管道（WhatsApp、FB、IG、LINE、微信、網站即時聊天）整合。使用該平台管理客戶互動、自動化行銷活動、追蹤銷售業績並利用人工智慧實現個人化體驗。
替代工具
未找到替代工具
優點 & 缺點
暫無資料
使用場景
- 莎莎：透過策略性部署Chat Commerce，網站銷售額年增400%。
- Benefit Cosmetics：透過訊息應用程式提供線上預訂，將預訂率提高了 30%。
- Timberland：透過將線上訪客引導至實體店銷售人員，實現了 7 倍的轉換率。
- FILA：透過採用 Omnichat 的聊天商務解決方案，網站轉換率躍升了 3.5 倍。
- OSIM：透過引入「線上-融合-線下」（OMO）銷售功能，實現全通路零售和30%的轉換率。
- 餘仁生：透過「線上-融合-線下」新零售方式，商品交易總額（GMV）成長10倍。
- 六福珠寶：透過 WhatsApp Business 自動將線上客戶的詢問轉移給其珠寶顧問，提供無縫且個人化的溫馨購物體驗。
- Kidsland：透過引入 Omnichat 的 OMO 解決方案提供個人化服務，兩週內獲得了 60 萬美元的收入。
- Venchi：利用 WhatsApp Chat Commerce，VIP 週的點擊率提高了 5 倍，銷售額提高了 2 倍。
Omnichat AI 價格
免費方案訂閱方案
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用戶評價
3.0
滿分5分
3.0
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