Dovetail 是一個由人工智慧驅動的平台，可以集中來自各種來源（例如電話、票證、調查和採訪）的客戶回饋。它分析這些數據以識別主題、產生報告並為產品開發和業務策略提供可行的見解。
手動上傳回饋或連接工具以自動匯入資料。使用 AI 功能來分析主題、建立儀表板、與資料聊天、產生文件以及自動執行報告和警報等任務。
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