得分
60
用戶評分
3.0
支援免費/試用
支援
起始價格
--
最近更新
8月 14, 2026
概覽
Deepdesk 是什麼？
Deepdesk 是一個 AI 客戶支援自動化平台，旨在提高 LivePerson 的 LiveEngage 和 Clarabridge Engage 中的代理效率和客戶滿意度。它可以理解對話，自動執行重複流程，並提供回覆建議和自動完成等智慧功能，以協助客服人員完成日常任務。
主要功能
- AI 支援的回覆建議
- 自動完成功能
- 基於座席風格和客戶歷史記錄的個人化建議
- 重複性任務的自動化
如何使用 Deepdesk？
安裝 Deepdesk 以與 LivePerson 的 LiveEngage 或 Clarabridge Engage 整合。安裝後，代理商將在其現有工作流程中自動接收回覆建議和自動完成功能。
替代工具
未找到替代工具
優點 & 缺點
暫無資料
使用場景
- 提高客服人員在客戶支援互動中的打字速度和效率。
- 提供一致且個人化的客戶服務體驗。
- 自動回覆常見客戶詢問。
- 透過建議相關回覆來減少客服人員的工作量。
Deepdesk 價格
免費方案訂閱方案
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用戶評價
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滿分5分
3.0
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