Sprinklr
The Sprinklr Unified-CXM platform enables thousands of the world's largest enterprises use to market, advertise, research, care, and engage consumers.
Genel Bakış
Sprinklr nedir?
Sprinklr, siloları ortadan kaldırmak ve sosyal, hizmet, pazarlama ve içgörüler arasındaki konuşmaları birbirine bağlamak için yapay zekayı kullanan birleşik bir müşteri deneyimi yönetimi (CXM) platformudur. İş akışlarını otomatikleştirerek, gerçek zamanlı bilgiler sağlayarak ve akıllı yapay zeka temsilcilerinin katılımını sağlayarak markaların olağanüstü müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olur.
Sprinklr ne için kullanılır?
Etiketler
Kullanıcı Grupları

Üst Özellikler
- Yapay zekaya özgü platform
- Birleşik CXM entegrasyonu
- Çok kanallı yönlendirme
- Sosyal dinleme ve yayınlama
- İletişim merkezi istihbaratı
- Pazarlama analitiği
- Yapay zeka ajanları ve yardımcı pilotlar
- Gerçek zamanlı bilgiler
Sprinklr nasıl kullanılır?
Müşteri yolculuklarını birleştirmek için Sprinklr'ı bulut aracılığıyla dağıtın. Ürün paketlerini sosyal medya yönetimi, müşteri hizmetleri, pazarlama kampanyaları ve içgörü analizi için kullanın. Etkileşimleri otomatikleştirmek ve yapılandırılmamış verilerden eyleme dönüştürülebilir zeka elde etmek için ekipleri yapay zeka yardımcı pilotları ve aracılarıyla güçlendirin.
Alternatif Araçlar
Artılar & Eksiler
Artılar
- Kapsamlı CXM çözümü
- Yapay zeka destekli otomasyon
- Global markaların güvendiği
- İşletmeler için ölçeklenebilir
- Birden fazla kanalı entegre eder
Eksiler
- Muhtemelen karmaşık kurulum
- Orta ölçekli pazarı/kurumları hedef aldı
- Eğitim gerektirebilir
Kullanım Durumları
- Küresel pazarlarda sosyal medya kampanyalarını yönetmek
- Yapay zeka yardımı ile çok kanallı müşteri desteği sağlama
- Ürün geliştirme için tüketici içgörülerini analiz etme
- Pazarlama kampanyalarını uyumlulukla yönetmek
Sprinklr Fiyatlandırması
Kullanıcı Değerlendirmeleri
Henüz değerlendirme yok
Bu aracı değerlendiren ilk kişi ol!