Solidroad
Müşteriyle yüz yüze kalan ekipler için yapay zeka destekli eğitim platformu.
Puan
60
Kullanıcı Değerlendirmesi
3.0
Ücretsiz/Deneme Desteği
Desteklenir
Başlangıç Fiyatı
--
Son Güncelleme
Ağu 13, 2026
Genel Bakış
Solidroad nedir?
Solidroad, müşteriyle yüz yüze çalışan ekipler için tasarlanmış, yapay zeka destekli bir eğitim ve değerlendirme platformudur. Satış ve destek eğitimlerinin oluşturulmasını ve sunulmasını geniş ölçekte otomatikleştirir, müşteri konuşmalarının %100'ünü inceler ve insan temsilcileri için kişiselleştirilmiş eğitim simülasyonları ve yapay zeka temsilcileri için iyileştirme önerileri oluşturur. Solidroad, akıllı bilgiler ve kişiselleştirilmiş eğitim sağlayarak maliyetleri artırmadan CSAT'yi artırmayı hedefliyor.
Solidroad ne için kullanılır?
Etiketler
Üst Özellikler
- Yapay Zeka Kalite Güvencesi
- Yapay Zeka Eğitmeni
- Ölçeklenebilir Eğitim Simülasyonları
- Kişiselleştirilmiş Temsilci Geri Bildirimi
- Otomatik İnceleme İş Akışları
- Gerçek Zamanlı Performans Görünürlüğü
Solidroad nasıl kullanılır?
Solidroad, Salesforce Service Cloud, Zoho ve Intercom gibi araçlarla entegre olur. Kullanıcılar birden fazla konuşma türünü değerlendirebilir, gelişmiş raporlar oluşturabilir ve ekiplerini gerçek dünya senaryolarına göre uyarlanmış yapay zeka destekli eğitim simülasyonlarıyla donatabilir. Platform ayrıca yapay zeka aracı ayarlaması için QA öngörüleri de sağlıyor.
Alternatif Araçlar
Alternatif araç bulunamadı
Artılar & Eksiler
Veri Yok
Kullanım Durumları
- CSAT puanlarını iyileştirme
- Yeni işe alım rampa süresinin kısaltılması
- Koçluk süresinden tasarruf
- Temsilci üretkenliğini artırma
- Operasyonel harcamaların düşürülmesi
- Daha fazla personel işe almadan Kalite Güvencesini iyileştirme
Solidroad Fiyatlandırması
Ücretsiz PlanAbonelik Planı
Detaylı fiyatlandırma bilgisi mevcut değil
Kullanıcı Değerlendirmeleri
3.0
5 üzerinden
3.0
Henüz değerlendirme yok
Bu aracı değerlendiren ilk kişi ol!