Promoter.io
Customer feedback and survey tool based on NPS
Genel Bakış
Promoter.io nedir?
Retently, e-ticaret ve B2B işletmelerinin çok kanallı anketler (e-posta, SMS, uygulama içi) aracılığıyla geri bildirim toplaması ve AI analizini ve Shopify, Salesforce ve daha fazlası gibi araçlarla entegrasyonu kullanarak içgörüleri eyleme dönüştürülebilir kararlara dönüştürmesi için tasarlanmış bir müşteri deneyimi (CX) platformudur.
Promoter.io ne için kullanılır?
Kullanıcı Grupları

Üst Özellikler
- Çok kanallı anketler (NPS, CSAT, CES)
- Yapay zeka destekli içgörüler
- Otomatik eylemler ve iş akışları
- Temas noktaları arasında yolculuk takibi
- 20'den fazla araçla yerel entegrasyonlar
- Döngüyü kapatan yanıt otomasyonu
Promoter.io nasıl kullanılır?
Ücretsiz deneme için kaydolun, önemli müşteri temas noktalarında e-posta, SMS veya uygulama içi tetikleyiciler aracılığıyla anketler oluşturun, mevcut platformlarla (ör. Shopify, Gorgias, Salesforce) entegre olun, geri bildirimleri analiz etmek için yapay zekayı kullanın ve yanıtları yönlendirme veya ekipleri duyarlılığa göre uyarma gibi eylemleri otomatikleştirin.
Alternatif Araçlar
Artılar & Eksiler
Artılar
- Kapsamlı entegrasyon seçenekleri
- Eyleme dönüştürülebilir içgörüler için yapay zeka odaklı analiz
- Otomatik geri bildirim toplama ve yanıtlama
- Hem e-ticaret hem de B2B kullanım durumları için özel olarak tasarlandı
- Ücretsiz deneme mevcut
Eksiler
- Öncelikle bulut tabanlı, kendi kendine barındırılan seçenek yok
- Entegrasyonlar için kurulum süresi gerekebilir
- Fiyatlandırma sayfada ayrıntılı olarak belirtilmemiş
Kullanım Durumları
- Satın alma sonrası memnuniyeti takip eden e-ticaret markaları
- B2B şirketleri, yaşam döngüsü geri bildirimi yoluyla müşteri ilişkilerini geliştiriyor
- Destek etkileşimlerinden sonra anket tetikleyicilerini otomatikleştiren işletmeler
Promoter.io Fiyatlandırması
Kullanıcı Değerlendirmeleri
Henüz değerlendirme yok
Bu aracı değerlendiren ilk kişi ol!