Otveto - Chrome Uzantısı

Genel Bakış

Otveto nedir?

Otveto, satıcıların Ozon, Wildberries ve diğer pazar yerlerindeki müşteri yorumlarına yanıt vermesine yardımcı olur. Müşteri iletişim görevleri için özel olarak eğitilmiş bir sinir ağı, incelemelere ve sorulara kişiselleştirilmiş yanıtlar üretir. Her yanıt benzersizdir ve spesifik incelemenin ve ürünün (veya hizmetin) bağlamına dayanmaktadır. Yanıt oluşturma, bir düğmeye tıklanarak saniyeler içinde gerçekleşir. Cevap tatmin edici değilse, ücretsiz olarak yeniden oluşturulabilir veya manuel olarak düzenlenebilir. Otveto ayrıca ürün hakkında önceden bırakılan yorumları analiz ederek müşteri deneyiminin araştırılmasına da yardımcı olur. Analiz sonucunda sinir ağı, müşterilerin ürün incelemelerinde en sık bahsettiği temel avantaj ve dezavantajları belirler. Yeni kaydolan tüm kullanıcılar hizmeti ücretsiz olarak test etme olanağına sahiptir. Otveto.ru'da daha fazla özellik mevcuttur. Hizmet aynı zamanda web sürümünün işlevselliğini tamamen kopyalayan ve onunla paralel olarak çalışan bir Telegram botu olarak da mevcuttur.