Teloz

คุณสมบัติหลัก

• ศูนย์บริการข้อมูลขาเข้า
• คอลเซ็นเตอร์ขาออก
• เครื่องกระจายสายอัตโนมัติ (ACD)
• โทรออกอัตโนมัติ
• บูรณาการ CRM
• แชทสด
• การจัดการการเดินทางของลูกค้า
• ระบบอัตโนมัติทุกช่องทาง
• กฎการกำหนดเส้นทาง
• เดสก์ท็อปตัวแทนแบบรวม
• การวิเคราะห์ความรู้สึก
• ฐานความรู้
• การออกตั๋วทุกช่องทาง
• วอยซ์บอท
• แชทบอท
• ระบบโทรศัพท์ธุรกิจ
• ผู้ช่วย AI ส่วนบุคคล
• คลาวด์แฟกซ์
• AI ช่วยเหลือ
• SMS ธุรกิจที่ได้รับการปรับปรุง
• การโทรระหว่างประเทศ
• ซีอาร์เอ็มดิจิทัล
• การมีส่วนร่วมของพนักงาน
• การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

เครื่องมือทางเลือก

ข้อดี & ข้อเสีย

ไม่มีข้อมูล

กรณีการใช้งาน

• ธุรกิจทุกขนาดเพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
• ศูนย์บริการข้อมูล แผนกบริการลูกค้า หรือทีมขาย
• เทคโนโลยีการศึกษา การธนาคาร ประกันภัย อีคอมเมิร์ซ การดูแลสุขภาพ การเดินทางและการท่องเที่ยว โทรคมนาคม BPO อุตสาหกรรมภาครัฐ
• องค์กร สตาร์ทอัพ และ SMB สำหรับความต้องการด้านการสื่อสาร
• เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าด้วยการบริการลูกค้าระดับโลก
• ให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและเพิ่มยอดขายผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระยะไกล
• เพิ่มความพึงพอใจและการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านการโต้ตอบทางวิดีโอ
• การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและความพึงพอใจของลูกค้าด้วยศูนย์บริการทางโทรศัพท์เคลื่อนที่

ราคา Teloz