Spokk
รวบรวมและตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้า สร้างบทวิจารณ์สาธารณะด้วย AI
คะแนน
60
คะแนนผู้ใช้
3.0
การสนับสนุนฟรี/ทดลองใช้
รองรับ
ราคาเริ่มต้น
--
อัปเดตล่าสุด
ส.ค. 14, 2026
ภาพรวม
Spokk คืออะไร?
Spokk เป็นแอปจัดการคำติชมและรีวิวของลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมคำติชม สร้างฉบับร่างรีวิวที่ขับเคลื่อนด้วย AI และสนับสนุนให้ลูกค้าโพสต์รีวิวบนแพลตฟอร์ม เช่น Google My Business และ Trustpilot โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและปรับปรุงชื่อเสียงทางออนไลน์
Spokk ใช้สำหรับอะไร?
แท็ก

คุณสมบัติหลัก
- การรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านแบบสำรวจสั้นๆ
- ร่างบทวิจารณ์ที่สร้างโดย AI
- ตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้าผ่านทางอีเมล
- การวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- การสร้างและการแจกจ่ายรหัสคูปอง
- คุณลักษณะคำติชมที่ปรับแต่งได้
วิธีใช้ Spokk?
ธุรกิจสามารถส่งแบบฟอร์มให้กับลูกค้าผ่านทาง SMS, Messenger หรือรหัส QR ลูกค้าส่งข้อเสนอแนะ และ Spokk จะสร้างร่างการตรวจสอบ AI ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถตอบกลับความคิดเห็นและกระตุ้นให้ลูกค้าโพสต์รีวิวบนแพลตฟอร์มสาธารณะได้
เครื่องมือทางเลือก
ไม่พบเครื่องมือทางเลือก
ข้อดี & ข้อเสีย
ไม่มีข้อมูล
กรณีการใช้งาน
- ร้านอาหารและร้านกาแฟสามารถใช้ Spokk เพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณภาพอาหารและบริการได้
- โรงยิมและศูนย์ออกกำลังกายสามารถใช้ Spokk เพื่อตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าต่อชั้นเรียนและสิ่งอำนวยความสะดวก
- ผู้ให้บริการด้านการแพทย์สามารถใช้ Spokk เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้ป่วยเกี่ยวกับการดูแลและบริการ
- อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกสามารถใช้ Spokk เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์
ราคา Spokk
แผนฟรีแผนสมาชิก
ไม่มีข้อมูลราคาโดยละเอียด
รีวิวผู้ใช้
3.0
จาก 5
3.0
ยังไม่มีรีวิว
เป็นคนแรกที่รีวิวเครื่องมือนี้!