Retently
The NPS score can vary dramatically, and if you want to figure out whether yours is good or bad, there are a variety of factors you need to look at.
คะแนน
50
คะแนนผู้ใช้
1.0
การสนับสนุนฟรี/ทดลองใช้
รองรับ
ราคาเริ่มต้น
--
อัปเดตล่าสุด
ส.ค. 04, 2026
ภาพรวม
Retently คืออะไร?
Retently เป็นแพลตฟอร์มความคิดเห็นและการสำรวจของลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจวัดผลและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โดยมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดเช่น Net Promoter Score (NPS) และ CSAT โดยนำเสนอการผสานรวมกับเครื่องมือเช่น Shopify, Salesforce และ Slack เพื่อรวบรวมความคิดเห็นที่จุดสัมผัสที่สำคัญ
Retently ใช้สำหรับอะไร?
กลุ่มผู้ใช้
คุณสมบัติหลัก
- การสำรวจของกรมอุทยานฯ และ CSAT
- บูรณาการกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซและ CRM
- ทริกเกอร์ข้อเสนอแนะอัตโนมัติ
- การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- การเปรียบเทียบมาตรฐานอุตสาหกรรม
วิธีใช้ Retently?
ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี สร้างแบบสำรวจที่ถูกกระตุ้นโดยเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อหรือการปิดตั๋วสนับสนุน ผสานรวมกับแพลตฟอร์มที่มีอยู่ของคุณ และวิเคราะห์ข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโต
เครื่องมือทางเลือก
ไม่พบเครื่องมือทางเลือก
ข้อดี & ข้อเสีย
ข้อดี
- บูรณาการอย่างง่ายดายกับแพลตฟอร์มยอดนิยม
- ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับประสบการณ์ของลูกค้า
- รองรับทั้งกรณีการใช้งานอีคอมเมิร์ซและ B2B
- ทดลองใช้ฟรีได้
ข้อเสีย
- อาจต้องมีการตั้งค่าสำหรับขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน
- ราคาไม่ลงรายละเอียดในเพจ
กรณีการใช้งาน
- แบรนด์อีคอมเมิร์ซติดตามผลตอบรับหลังการซื้อ
- บริษัท B2B ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ธุรกิจที่ทำการเปรียบเทียบ NPS กับมาตรฐานอุตสาหกรรม
ราคา Retently
แผนฟรีแผนสมาชิก
ไม่มีข้อมูลราคาโดยละเอียด
รีวิวผู้ใช้
1.0
จาก 5
1.0
ยังไม่มีรีวิว
เป็นคนแรกที่รีวิวเครื่องมือนี้!