Re:amaze
การบริการลูกค้าแบบครบวงจร แชทสด และแพลตฟอร์มโปรแกรมช่วยเหลือ
คะแนน
60
คะแนนผู้ใช้
3.0
การสนับสนุนฟรี/ทดลองใช้
รองรับ
ราคาเริ่มต้น
--
อัปเดตล่าสุด
ส.ค. 15, 2026
ภาพรวม
Re:amaze คืออะไร?
Re:amaze เป็นการบริการลูกค้า แชทสด และแพลตฟอร์มโปรแกรมช่วยเหลือสำหรับธุรกิจออนไลน์แบบผสานรวม โดยผสมผสานอีเมล แชทสด แฮงเอาท์วิดีโอ โซเชียลมีเดีย SMS มือถือ VoIP และการสนทนาแบบแจ้งเตือนได้อย่างราบรื่น เพื่อให้ทีมสนับสนุนของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าทึ่งได้ มันมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน แชทบอท คำถามที่พบบ่อย หน้าสถานะและการตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์
Re:amaze ใช้สำหรับอะไร?
คุณสมบัติหลัก
- ฝ่ายช่วยเหลือกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน
- แชทสดกับแชทบอทและแฮงเอาท์วิดีโอ
- ศูนย์คำถามที่พบบ่อยที่ปรับแต่งได้
- การตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- การจัดการหลายแบรนด์
วิธีใช้ Re:amaze?
Re:amaze ช่วยให้คุณสามารถรวมช่องทางการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้ในโปรแกรมช่วยเหลือที่ไร้รอยต่อที่เดียว คุณสามารถจัดการการสนทนาจากหน้าร้านหรือเว็บไซต์หลายแห่ง ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีม ทำงานทั่วไปโดยอัตโนมัติ และให้ความรู้แก่ลูกค้าด้วยศูนย์ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อยในตัว
เครื่องมือทางเลือก
ไม่พบเครื่องมือทางเลือก
ข้อดี & ข้อเสีย
ไม่มีข้อมูล
กรณีการใช้งาน
- รวบรวมช่องทางการสนับสนุนลูกค้าเพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
- โต้ตอบกับลูกค้าด้วยแชทบอทโดยอัตโนมัติ
- ให้การสนับสนุนการบริการตนเองผ่านคำถามที่พบบ่อย
- ติดตามกิจกรรมของลูกค้าเพื่อเสนอความช่วยเหลือส่วนบุคคล
- จัดการการสนทนากับลูกค้าจากหลายธุรกิจในที่เดียว
ราคา Re:amaze
แผนฟรีแผนสมาชิก
ไม่มีข้อมูลราคาโดยละเอียด
รีวิวผู้ใช้
3.0
จาก 5
3.0
ยังไม่มีรีวิว
เป็นคนแรกที่รีวิวเครื่องมือนี้!