Panofy

การเปิดใช้งานรหัสเชิญ หลังจากลงทะเบียนในหน้าแรก คุณจะถูกเพิ่มเข้าในรายการรอรหัสเชิญโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูรหัสเชิญ การฝึกอบรมตัวแทนของคุณ การฝึกอบรมเป็นขั้นตอนหลักใน Panofy เมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้น ตัวแทนของคุณจะคงคำจำกัดความของบทบาท ขอบเขตงาน และข้อกำหนดผลลัพธ์ที่คุณตั้งไว้ และนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอในทุกการสนทนาที่ตามมา โดยไม่จำเป็นต้องอธิบายภูมิหลังซ้ำในแต่ละครั้ง 1. ในพื้นที่ทำงานของตัวแทน คลิก \"+ ตัวแทนใหม่\" ที่มุมขวาบนเพื่อเริ่มกระบวนการสร้าง 2. ตั้งชื่อตัวแทนของคุณตามฟังก์ชันที่ต้องการ — ตัวอย่างเช่น \"TweetForge\" 3. ในช่องป้อนข้อมูลการฝึกอบรม ให้คำแนะนำหรือเนื้อหาความรู้สำหรับตัวแทนของคุณ กำหนดบทบาท ขอบเขตงาน ข้อกำหนดรูปแบบเอาต์พุต และการตั้งค่าโทนเสียง 4. อัพโหลดไฟล์เพื่อเร่งการสร้างองค์ความรู้ วัสดุที่เหมาะสมได้แก่ SOP, หลักเกณฑ์ทางธุรกิจ, กรอบการประเมิน และตัวอย่างอ้างอิง 5. คลิก \"ส่ง\" เพื่อเริ่มการฝึกอบรม คุณจะถูกนำไปยัง Agent Workspace โดยอัตโนมัติ ซึ่งความคืบหน้าในการฝึกอบรมจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ 6. เมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้น สถานะของตัวแทนจะเปลี่ยนจาก \"การฝึกอบรม\" เป็น \"พร้อม\" จากนั้นคุณสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปได้ การมอบหมายงานให้กับตัวแทนของคุณ เมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้น ตัวแทนของคุณได้ตั้งค่าภายในแล้ว และพร้อมที่จะรับและดำเนินการตามคำแนะนำงาน การดำเนินการงาน 1. ในพื้นที่ทำงานของตัวแทน คลิกตัวแทนที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดอินเทอร์เฟซการสนทนา 2. ป้อนคำแนะนำงานของคุณในช่องป้อนข้อมูลและส่ง ตัวแทนจะเริ่มดำเนินการงานโดยอัตโนมัติ 3. ผลลัพธ์จะแสดงแบบเรียลไทม์ในหน้าต่างการสนทนาและบันทึกพร้อมกันในแผง \"เอาต์พุต\" ทางด้านซ้าย การสร้างงานใหม่ 1. คลิก \"งานใหม่\" ในแถบนำทางด้านขวามือเพื่อสร้างงานเพิ่มเติมสำหรับตัวแทนเดียวกัน 2. สำหรับงานที่ซับซ้อน เจ้าหน้าที่จะสร้างแผนงานที่แสดงแต่ละขั้นตอนโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะดำเนินการทันที กำหนดเวลาการดำเนินการ หรือแก้ไขแผนได้ 3. เมื่อยืนยันการดำเนินการแล้ว คุณจะติดตามความคืบหน้าของแต่ละงานย่อยได้แบบเรียลไทม์ 4. คลิก \"นำเข้า\" ในแถบนำทางด้านขวาเพื่อดึงแผนงานที่มีอยู่จากงานที่ซับซ้อนอื่นเข้ามา ซึ่งช่วยให้สามารถบันทึกและนำขั้นตอนการทำงานที่กำหนดไว้มาใช้ซ้ำได้โดยตรง การเชิญผู้ทำงานร่วมกันและการแบ่งปัน 1. คลิก \"เชิญ\" ในแถบการนำทางด้านขวามือเพื่อสร้างลิงก์คำเชิญ ใครก็ตามที่มีลิงก์จะสามารถใช้ตัวแทนที่ได้รับการฝึกอบรมของคุณได้โดยตรง โดยจะมีการหักเครดิตใดๆ ไปยังบัญชีของตนเอง คุณสามารถกำหนดค่าได้ว่าจะรวมการเข้าถึงเครื่องมือภายนอกหรือไม่ และกำหนดให้ต้องมีรหัสผ่านหรือไม่ 2. คลิกไอคอนแชร์เหนือการสนทนาเพื่อสร้างลิงก์ที่แชร์ได้สำหรับบันทึกงาน คุณสามารถตั้งค่าการเปิดเผยเป็น \"ทุกคนที่มีลิงก์\" หรือ \"ฉันเท่านั้น\" และเลือกเปิดใช้งานโหมดการเล่นเพื่อให้ผู้ดูภายนอกสามารถเล่นซ้ำได้โดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว สร้างตัวแทนคนแรกของคุณ ฝึกอบรม และปล่อยให้ตัวแทนกลายเป็นส่วนสำคัญของวิธีการทำงานของคุณ ยิ่งใส่มากเท่าไรก็ยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้น