Desku
Desku เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ AI ซึ่งปรับปรุงการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า
คะแนน
60
คะแนนผู้ใช้
3.0
การสนับสนุนฟรี/ทดลองใช้
รองรับ
ราคาเริ่มต้น
--
อัปเดตล่าสุด
ก.ย. 08, 2026
ภาพรวม
Desku คืออะไร?
Desku เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI และโปรแกรมช่วยเหลือสมัยใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับทีมสนับสนุนและธุรกิจขนาดเล็ก รวมการสนทนากับลูกค้าผ่านการแชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดียไว้ในกล่องจดหมายเดียว ทำการสอบถามทั่วไปโดยอัตโนมัติ และให้การสนับสนุนที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
Desku ใช้สำหรับอะไร?
แท็ก
คุณสมบัติหลัก
- AI แชทบอท (EVA)
- กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน
- ฐานความรู้
- ระบบจองตั๋ว
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- แชทสด
- การสนับสนุนทุกช่องทาง
วิธีใช้ Desku?
Desku รวมศูนย์การโต้ตอบกับลูกค้าไว้ในกล่องจดหมายแบบรวมศูนย์ ใช้แชทบอท AI เพื่อตอบกลับอัตโนมัติ จัดการตั๋ว สร้างฐานความรู้ และผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
เครื่องมือทางเลือก
ไม่พบเครื่องมือทางเลือก
ข้อดี & ข้อเสีย
ไม่มีข้อมูล
กรณีการใช้งาน
- คำถามที่พบบ่อยก่อนการขายอัตโนมัติด้วยแชทบอท AI ที่ไม่มีโค้ด
- ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- จัดการการสนทนากับลูกค้าจากหลายช่องทางในที่เดียว
- ลดปริมาณอีเมลด้วยการตอบกลับคำถามทั่วไปโดยอัตโนมัติ
- การสร้างฐานความรู้สำหรับการบริการตนเองของลูกค้า
- บูรณาการกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify และ WooCommerce
ราคา Desku
แผนฟรีแผนสมาชิก
ไม่มีข้อมูลราคาโดยละเอียด
รีวิวผู้ใช้
3.0
จาก 5
3.0
ยังไม่มีรีวิว
เป็นคนแรกที่รีวิวเครื่องมือนี้!