Customer Experience Management

体验家XMPlus是瀚一数据打造的全旅程客户体验管理CEM系统。以客户旅程为核心管理客户体验，以多源数据洞察客户需求；智能预警客户不良体验降低客户流失率，助力企业高效管理全流程客户体验，持续提升客户留存率与客户生命周期价值，促进企业业务增长。

Choiceform CX is a customer experience management platform that helps businesses capture feedback, gain insights, automate actions, and improve customer satisfaction through surveys, data analysis, an

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数阔云听CEM客户体验管理Saas软件系统帮助品牌客户全电商平台用户评价采集,进行用户评论分析，专业智能的可视化用户反馈分析，给产品、服务、运营等相关部门的改进解决方案提供非常客观的决策指引。用CEM客户体验管理系统驱动品牌持续增长。

华客致力于帮助企业提高服务效率、提升客户体验、增加企业营收、使企业价值最大化。运用AI、大数据、科学质量管理等技术和方法论，为企业提供行之有效、快速落地的客户体验管理方法论、数字化工具、客户成功服务。 华客精益客户体验一体化：采用先进的数字化技术和方法论，通过数据收集、处理、呈现、洞见，进行全客户旅程的精益管理，实现：住前住中住后体验一体化、痛点爽点体验管理一体化、体验营销一体化。

A consulting firm offering consumer insight, customer experience management, brand marketing innovation, and enterprise coaching to help businesses grow.

A professional customer experience management (CEM) platform offering survey systems, user behavior analysis, and market research to enhance customer satisfaction.

Medallia's software platform provides keen insights to improve customer experience, contact center experience, employee experience and digital experience.

A comprehensive SaaS platform for customer, employee, product, and brand experience management with real-time data analysis and integration capabilities.

华客致力于帮助企业提高服务效率、提升客户体验、增加企业营收、使企业价值最大化。运用AI、大数据、科学质量管理等技术和方法论，为企业提供行之有效、快速落地的客户体验管理方法论、数字化工具、客户成功服务。 华客精益客户体验一体化：采用先进的数字化技术和方法论，通过数据收集、处理、呈现、洞见，进行全客户旅程的精益管理，实现：住前住中住后体验一体化、痛点爽点体验管理一体化、体验营销一体化。

体验宝(CEMpro), 是数字100将积累十多年的专业调研经验与客户体验需求相结合开发的用户体验管理系统。利用大数据与智能数据分析，帮助客户开展全旅程互动性调查，持续提升私域流量内的用户活跃度、产品复购率及品牌忠诚度。

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China's professional digital management platform for customer experience, offering PAAS solutions with cognitive AI and industrial know-how to help enterprises transform digitally and implement custom

DIA数皆智能成立于2016年，技术团队孵化自益普索中国，并于2017年成立上海益普索信息技术有限公司（SIIT）。2021年更名为上海数皆智能技术有限公司。通过体验驱动的数字化运营，帮助企业实现客户资产的增值，并最终带来长期、健康的业务价值成长。为线上、线下高互动的B2C企业建立体验和行为数据的管理闭环。助力企业进行精细化运营，并最终带来长期、健康的业务价值成长。

调研家SurveyPlus是瀚一数据科技（深圳）有限公司推出的一款面向专业市场研究、学术研究、社会调查人士和机构的专业调研SaaS平台，可实现专业级问卷设计功能和多渠道发送方式，致力于为用户提供市场调查、学术研究、满意度调查、样本服务等专业问卷调查服务。

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北京鹈鹕管理咨询有限公司是一家业内领先的专业培训咨询机构，为企业提供精心打造客户体验认证、企业培训、智能客服机器人以及企业管理等全面咨询服务。

深圳数阔专注大数据AI智能运用行业解决方案。通过客户体验管理平台、数据采集、RPA工具和数据服务，助力B端企业和C端用户更敏捷地获得数字化带来的改变和成效，为全球范围内的政府、企业、机构，提供数据获取能力、数据分析能⼒和行业场景化解决方案。

Medallia's software platform provides keen insights to improve customer experience, contact center experience, employee experience and digital experience.

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The Sprinklr Unified-CXM platform enables thousands of the world's largest enterprises use to market, advertise, research, care, and engage consumers.

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