TheLoops AI for CX
TheLoops использует искусственный интеллект, чтобы предоставлять аналитическую информацию командам CX, повышая экономию средств и удерживая клиентов.
Обзор
Что такое TheLoops AI for CX?
TheLoops — это операционная платформа CX, которая использует искусственный интеллект, чтобы предоставить лидерам поддержки и успеха возможность получать информацию о клиентах, агентах и продуктах в режиме реального времени. Он обеспечивает мгновенное представление о состоянии доходов и четком поведении клиентов без необходимости использования группы данных. Платформа предлагает агенты искусственного интеллекта для CX, предоставляющие решения для мониторинга качества, голосового анализа клиентов и устранения неполадок в режиме реального времени.
Для чего используется TheLoops AI for CX?
Теги

Основные функции
- ИИ-агент, второй пилот
- Автоматическая пометка и интеллектуальная маршрутизация
- Прогноз эскалации
- Проактивное управление бэклогом
- Поддержка обеспечения качества
- Прогнозирующий CSAT
- Анализ отзывов о продукте
- ИИ-автопилот
- Анализ тематических тенденций
- Генерация знаний
- AI-поиск
Как использовать TheLoops AI for CX?
TheLoops подключается к вашим источникам данных примерно за час, что позволяет вам создавать агенты ИИ за день и видеть окупаемость инвестиций в течение месяца. Он предоставляет инструменты для AI Agent Copilot, автоматической пометки и интеллектуальной маршрутизации, прогнозирования эскалации, упреждающего управления невыполненной работой и многого другого.
Альтернативные инструменты
Преимущества & Недостатки
Нет данных
Варианты использования
- Автоматизированный контроль качества
- Интеллектуальная маршрутизация заявок в службу поддержки
- Прогнозирование и предотвращение эскалации
- Анализ отзывов о продукте
- Повышение эффективности агентов
Цены TheLoops AI for CX
Отзывы пользователей
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!