Teloz
Teloz предоставляет облачные коммуникационные решения с расширенными функциями контакт-центра.
Обзор
Что такое Teloz?
Teloz — это решение на базе искусственного интеллекта, предлагающее омниканальный опыт, сочетающее в себе новейшие функции с беспрецедентной эффективностью. Благодаря своему современному облачному контакт-центру Teloz обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами по нескольким каналам. Teloz предоставляет облачные коммуникационные решения высшего уровня, сочетающие обмен сообщениями, видео и телефонию с расширенными услугами контакт-центра для бизнеса. Это облачный поставщик услуг контакт-центра, который предлагает предприятиям любого размера полный набор инструментов для управления взаимодействием с клиентами.
Для чего используется Teloz?
Теги

Основные функции
- Входящий колл-центр
- Исходящий колл-центр
- Автоматический распределитель вызовов (ACD)
- Автодозвон
- Интеграция CRM
- Живой чат
- Управление путешествием клиента
- Омниканальная автоматизация
- Правила маршрутизации
- Единый рабочий стол агента
- Анализ настроений
- База знаний
- Омниканальная продажа билетов
- Голосовой бот
- Чат-бот
- Деловая телефонная система
- Персональный ИИ-помощник
- Облачная отправка факсов
- AI-помощь
- Расширенные бизнес-SMS
- Международные звонки
- Цифровая CRM
- Вовлеченность персонала
- Аналитика в реальном времени
Как использовать Teloz?
Чтобы использовать Teloz, компании могут зарегистрироваться, загрузить приложение и начать работу. Настройка и использование Teloz просты и интуитивно понятны, что позволяет предприятиям начать работу за считанные минуты благодаря удобному интерфейсу для агентов.
Альтернативные инструменты
Преимущества & Недостатки
Нет данных
Варианты использования
- Предприятия любого размера для управления взаимодействием с клиентами.
- Колл-центры, отделы обслуживания клиентов или отделы продаж.
- Образовательные технологии, банковское дело, страхование, электронная коммерция, здравоохранение, путешествия и туризм, телекоммуникации, BPO, государственная промышленность.
- Предприятия, стартапы и малый и средний бизнес для нужд связи.
- Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов благодаря обслуживанию клиентов мирового класса.
- Обеспечение круглосуточного обслуживания клиентов и увеличение продаж через удаленные колл-центры.
- Повышение удовлетворенности и вовлеченности клиентов посредством видеовзаимодействий.
- Повышение производительности и удовлетворенности клиентов с помощью мобильных колл-центров.
Цены Teloz
Отзывы пользователей
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!