Surveypal
All-in-one customer feedback management and CXM platform. Collect, analyze, and act on customer insights in real time to drive growth and improve experiences.
Обзор
Что такое Surveypal?
Surveypal — это инструмент для проведения опросов и платформа CXM, которая помогает компаниям разрабатывать настраиваемые опросы, распространять их по нескольким каналам, автоматизировать рабочие процессы обратной связи и агрегировать данные с помощью отчетов и интеграций, таких как Zendesk и Salesforce.
Для чего используется Surveypal?

Основные функции
- Дизайн и настройка опроса
- Многоканальное распространение
- Автоматизированные рабочие процессы
- Отчетность и аналитика
- Интеграция с Zendesk, Salesforce, Genesys
Как использовать Surveypal?
Пользователи создают опросы с помощью инструментов дизайна, распространяют их по различным каналам, настраивают автоматизированные рабочие процессы для сбора отзывов и анализируют результаты с помощью панелей мониторинга и интеграций.
Альтернативные инструменты
Преимущества & Недостатки
Преимущества
- Широкие возможности настройки опросов
- Возможности многоканальной дистрибуции
- Функции автоматизированного рабочего процесса
- Надежные возможности интеграции
Недостатки
- В отрывке нет явного упоминания об уровне бесплатного пользования.
- Для доступа к полным функциям может потребоваться подписка
Варианты использования
- Сбор отзывов клиентов в ритейле
- Опросы удовлетворенности пациентов в здравоохранении
- Управление отзывами гостей в отелях
Цены Surveypal
Отзывы пользователей
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!