Stylo
Stylo — это искусственный помощник, который улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая поддержку и рекомендации.
Обзор
Что такое Stylo?
Stylo — это предварительно обученный искусственный интеллект, который считывает и понимает взаимодействие клиентов в Zendesk, предоставляя действенные данные о настроениях и намерениях клиентов. Он действует как ИИ-помощник Zendesk, анализируя проблемы клиентов, находя решения и готовя ответы для агентов. Цель Stylo — доставлять удовольствие агентам и клиентам при каждом взаимодействии, экономя время компаний и улучшая качество обслуживания клиентов.
Для чего используется Stylo?
Теги
Группы пользователей

Основные функции
- Помощь по билетам Zendesk на базе искусственного интеллекта
- Формирование проекта ответа
- Согласование фирменного голоса
- Интеграция с Shopify и другими платформами
- Перевод звонков, оценка и обобщение
- Создание базы знаний с помощью Scribe & Scorecard
Как использовать Stylo?
Stylo интегрируется непосредственно в заявки Zendesk. Он анализирует проблему клиента, предлагает решения и готовит ответы, которые агенты затем могут вставить в заявку. Он также предлагает такие функции, как перевод, оценка звонков и построение базы знаний.
Альтернативные инструменты
Преимущества & Недостатки
Нет данных
Варианты использования
- Формирование ответов на запросы клиентов в Zendesk
- Перевод звонков клиентов и их обобщение
- Повышение качества и эффективности поддержки клиентов
- Создание и улучшение базы знаний для использования ИИ
Цены Stylo
Отзывы пользователей
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!