Sprinklr
The Sprinklr Unified-CXM platform enables thousands of the world's largest enterprises use to market, advertise, research, care, and engage consumers.
Балл
30
Пользовательский рейтинг
3.0
Бесплатная/Пробная поддержка
Не поддерживается
Начальная цена
--
Последнее обновление
авг. 04, 2026
Обзор
Что такое Sprinklr?
Sprinklr — это унифицированная платформа управления опытом клиентов (CXM), которая использует искусственный интеллект для устранения разрозненности и объединения диалогов в социальных сетях, услугах, маркетинге и аналитике. Оно помогает брендам обеспечивать непревзойденное качество обслуживания клиентов за счет автоматизации рабочих процессов, предоставления аналитической информации в режиме реального времени и включения интеллектуальных агентов искусственного интеллекта для взаимодействия.
Для чего используется Sprinklr?
Теги
Группы пользователей
Основные функции
- Платформа с искусственным интеллектом
- Интеграция Unified-CXM
- Омниканальная маршрутизация
- Социальное прослушивание и публикация
- Разведка контакт-центра
- Маркетинговая аналитика
- Агенты ИИ и вторые пилоты
- Аналитика в реальном времени
Как использовать Sprinklr?
Разверните Sprinklr через облако, чтобы унифицировать взаимодействие с клиентами. Используйте его наборы продуктов для управления социальными сетями, обслуживания клиентов, маркетинговых кампаний и аналитического анализа. Расширьте возможности команд с помощью ИИ-пилотов и агентов, чтобы автоматизировать взаимодействие и получать полезную информацию из неструктурированных данных.
Альтернативные инструменты
Альтернативные инструменты не найдены
Преимущества & Недостатки
Преимущества
- Комплексное решение CXM
- Автоматизация на базе искусственного интеллекта
- Нам доверяют мировые бренды
- Масштабируемость для предприятий
- Интегрирует несколько каналов
Недостатки
- Вероятно сложная установка
- Ориентирован на средний рынок/предприятия
- Может потребоваться обучение
Варианты использования
- Управление кампаниями в социальных сетях на мировых рынках
- Оказание омниканальной поддержки клиентов с помощью искусственного интеллекта
- Анализ мнений потребителей для разработки продукта
- Организация маркетинговых кампаний с соблюдением требований
Цены Sprinklr
План подписки
Подробная информация о ценах недоступна
Отзывы пользователей
3.0
из 5
3.0
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!