Promoter.io
Customer feedback and survey tool based on NPS
Балл
30
Пользовательский рейтинг
3.0
Бесплатная/Пробная поддержка
Поддерживается
Начальная цена
--
Последнее обновление
апр. 24, 2026
Обзор
Что такое Promoter.io?
Retently — это платформа взаимодействия с клиентами (CX), предназначенная для электронной коммерции и B2B-бизнеса. Она позволяет собирать отзывы посредством многоканальных опросов (электронная почта, SMS, в приложении) и превращать полученные знания в действенные решения с помощью анализа искусственного интеллекта и интеграции с такими инструментами, как Shopify, Salesforce и другими.
Для чего используется Promoter.io?
Группы пользователей
Основные функции
- Омниканальные опросы (NPS, CSAT, CES)
- Аналитика на основе искусственного интеллекта
- Автоматизированные действия и рабочие процессы
- Отслеживание пути через точки взаимодействия
- Нативная интеграция с более чем 20 инструментами
- Автоматизация реагирования с обратной связью
Как использовать Promoter.io?
Подпишитесь на бесплатную пробную версию, настройте опросы по электронной почте, SMS или триггеры в приложении в ключевых точках взаимодействия с клиентами, интегрируйтесь с существующими платформами (например, Shopify, Gorgias, Salesforce), используйте искусственный интеллект для анализа обратной связи и автоматизируйте такие действия, как маршрутизация ответов или оповещение команд на основе настроений.
Альтернативные инструменты
Альтернативные инструменты не найдены
Преимущества & Недостатки
Преимущества
- Комплексные возможности интеграции
- Анализ на основе искусственного интеллекта для получения действенной информации
- Автоматический сбор обратной связи и ответ на нее
- Разработан специально для электронной коммерции и B2B.
- Доступна бесплатная пробная версия
Недостатки
- Преимущественно облачное решение, без возможности самостоятельного размещения.
- Может потребоваться время на установку для интеграции
- Цена не указана на странице
Варианты использования
- Бренды электронной коммерции отслеживают удовлетворенность после покупки
- B2B-компании улучшают отношения с клиентами посредством обратной связи на протяжении всего жизненного цикла
- Компании, автоматизирующие запуск опросов после обращения в службу поддержки
Цены Promoter.io
Бесплатный планПлан подписки
Подробная информация о ценах недоступна
Отзывы пользователей
3.0
из 5
3.0
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!