Level AI
Получайте ценную информацию, оптимизируйте производительность, автоматизируйте операции.
Обзор
Что такое Level AI?
Level AI — это интеллектуальная платформа контакт-центра, которая использует искусственный интеллект для раскрытия информации о клиентах и достижения бизнес-результатов. Оно обеспечивает омниканальную оптимизацию за счет анализа опыта клиентов, повышения производительности агентов и автоматизации операций контакт-центра. ИИ Level AI использует семантический интеллект для понимания взаимодействия со службой поддержки и повышения производительности команды контакт-центра.
Для чего используется Level AI?
Теги

Основные функции
- 100% автоматический контроль качества
- Голос клиента
- Персонализированное обучение агентов
- Контакт-центр и бизнес-аналитика
- Помощь агенту в режиме реального времени
- Запись экрана агента
- Агент GPT
- iCSAT
- Генеративные инновации в области искусственного интеллекта
- Интеграции
Как использовать Level AI?
Level AI интегрируется в существующий стек вашего контакт-центра. Он анализирует взаимодействие клиентов по различным каналам, чтобы предоставить полезную информацию, автоматизировать задачи и повысить производительность агентов. Вы можете запросить демо-версию, чтобы увидеть ее в действии.
Альтернативные инструменты
Преимущества & Недостатки
Нет данных
Варианты использования
- Повышение эффективности продаж
- Мониторинг соответствия нормативным требованиям
- Стабильность качества BPO
- Финансовые услуги CX-инновации
- Опыт пациентов в сфере здравоохранения
- Опыт розничных покупок
- Душевное спокойствие страховых клиентов
- Взыскание долгов
Цены Level AI
Отзывы пользователей
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!