klink.cloud
Омниканальная платформа взаимодействия с клиентами с интеграцией голосовой и неголосовой поддержки
Обзор
Что такое klink.cloud?
klink.cloud — это омниканальная платформа взаимодействия с клиентами, которая оптимизирует поддержку клиентов за счет интеграции голосовых и неголосовых каналов связи, таких как звонки в приложениях, обмен сообщениями в социальных сетях, электронная почта и SMS. Он предлагает унифицированную платформу CX с такими функциями, как омниканальный контакт-центр, телефония, искусственный интеллект и автоматизация рабочих процессов, а также транзакционные чат-боты.
Для чего используется klink.cloud?
Теги

Основные функции
- Платформа омниканального контакт-центра
- Управление телефонией
- ИИ и автоматизация рабочих процессов
- Единый почтовый ящик
- Аналитика и отчеты в реальном времени
- Управление делами
Как использовать klink.cloud?
klink.cloud интегрируется с существующими приложениями, такими как WhatsApp, Messenger, Gmail и Shopify. Пользователи могут централизовать разговоры, автоматически записывать звонки и отслеживать эффективность команды на одной платформе. Он также предлагает виртуальные телефонные номера и опции BYOC.
Альтернативные инструменты
Преимущества & Недостатки
Нет данных
Варианты использования
- Собственный контактный центр
- Служба поддержки клиентов
- Программа продаж исходящих холодных звонков
- BPO и аутсорсинг
- Входящая служба поддержки клиентов
- Запись на прием
- Поддержка нескольких клиентов по голосовым и неголосовым каналам
Цены klink.cloud
Отзывы пользователей
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!