Gorgias
Диалоговая AI-платформа для автоматизации продаж и поддержки электронной коммерции.
Обзор
Что такое Gorgias?
Gorgias — это платформа диалогового искусственного интеллекта для электронной коммерции, которая помогает брендам увеличивать продажи и автоматизировать поддержку. Он объединяет службу поддержки с AI Agent, чатом, часто задаваемыми вопросами и другими инструментами. Ему доверяют более 15 000 брендов.
Для чего используется Gorgias?
Теги

Основные функции
- AI-агент для автоматизированной поддержки
- Централизация службы поддержки
- Омниканальная интеграция
- Интеграция платформ электронной коммерции (Shopify, Magento, BigCommerce)
- Правила автоматизации и рабочие процессы
- Статистика доходов и производительности
Как использовать Gorgias?
Gorgias централизует взаимодействие со службой поддержки клиентов по различным каналам на одной платформе. Пользователи могут автоматизировать ответы с помощью искусственного интеллекта, управлять заказами и отслеживать ключевые показатели для улучшения качества обслуживания клиентов.
Альтернативные инструменты
Преимущества & Недостатки
Нет данных
Варианты использования
- Автоматизация до 60% запросов клиентов с помощью ИИ
- Предоставление персонализированной помощи при покупках для увеличения конверсии
- Управление поддержкой клиентов по электронной почте, социальным сетям, чату, голосовой связи и SMS.
- Централизация взаимодействия с клиентами и данных для персонализированного обслуживания.
- Редактирование заказов Shopify и проведение рекламных кампаний напрямую из Gorgias
Цены Gorgias
Отзывы пользователей
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!