Avaamo Agent Assist - Расширение Chrome
AI-powered agent assistant for live assistance and CRM integration
Балл
60
Пользовательский рейтинг
3.0
Бесплатная/Пробная поддержка
Поддерживается
Начальная цена
--
Последнее обновление
авг. 14, 2026
Обзор
Что такое Avaamo Agent Assist?
Avaamo Agent Assist — это помощник агента контакт-центра на базе искусственного интеллекта, который обеспечивает живую помощь при приеме вызовов и легко интегрируется с CRM и базами знаний. Он предлагает анализ в режиме реального времени для предоставления контекстно-релевантной информации, экономя время как агентов, так и клиентов.
Для чего используется Avaamo Agent Assist?
Теги
Группы пользователей
Основные функции
- Транскрипция звонков в реальном времени
- Автоматические рекомендации
- Помощь в обмене знаниями с использованием искусственного интеллекта
- Автоматизация и RPA
- Подведение итогов
- Маркировка вызовов
- Перевод
Как использовать Avaamo Agent Assist?
Avaamo Agent Assist работает путем интеграции с существующей инфраструктурой контакт-центра. Оно прослушивает разговоры в режиме реального времени, анализирует контекст и предоставляет агентам соответствующую информацию и предложения непосредственно в рамках их рабочего процесса.
Альтернативные инструменты
Альтернативные инструменты не найдены
Преимущества & Недостатки
Нет данных
Варианты использования
- Предоставление ответов в режиме реального времени на запросы клиентов во время звонков.
- Автоматизация внутренних задач, таких как обновление записей о клиентах.
- Создание сводок длинных разговоров для быстрого ознакомления.
- Перевод разговоров в режиме реального времени для поддержки многоязычных клиентов.
Цены Avaamo Agent Assist
Бесплатный планПлан подписки
Подробная информация о ценах недоступна
Отзывы пользователей
3.0
из 5
3.0
Пока нет отзывов
Будьте первым, кто оставит отзыв об этом инструменте!