Spokk
Colete e responda aos comentários dos clientes, gere avaliações públicas com IA
Pontuação
60
Avaliação do Usuário
3.0
Suporte Gratuito/Teste
Suportado
Preço Inicial
--
Última Atualização
ago 14, 2026
Visão geral
O que é Spokk?
Spokk é um aplicativo de feedback de clientes e gerenciamento de avaliações que ajuda as empresas a coletar feedback, gerar rascunhos de avaliações baseados em IA e incentivar os clientes a postar avaliações em plataformas como Google Meu Negócio e Trustpilot. O objetivo é agilizar o processo de coleta de insights do cliente e melhorar a reputação online.
Para que serve o Spokk?
Tags
Principais Recursos
- Coleta de feedback do cliente por meio de pesquisas curtas
- Rascunhos de revisão gerados por IA
- Responder ao feedback do cliente por e-mail
- Medição de desempenho da equipe
- Geração e distribuição de código de cupom
- Atributos de feedback personalizáveis
Como usar Spokk?
As empresas podem enviar formulários aos clientes via SMS, Messenger ou código QR. Os clientes enviam feedback e Spokk gera um rascunho de revisão de IA. As empresas podem então responder aos comentários e incentivar os clientes a postar a avaliação em plataformas públicas.
Ferramentas Alternativas
Nenhuma ferramenta alternativa encontrada
Prós & Contras
Sem Dados
Casos de Uso
- Restaurantes e cafés podem usar o Spokk para coletar feedback sobre a qualidade e o serviço dos alimentos.
- Academias e centros de fitness podem usar o Spokk para monitorar a satisfação do cliente com aulas e instalações.
- Os prestadores de serviços de saúde podem usar o Spokk para coletar feedback dos pacientes sobre cuidados e serviços.
- O comércio eletrônico e o varejo podem usar o Spokk para melhorar a experiência do cliente e a satisfação do produto.
Preços do Spokk
Plano GratuitoPlano de Assinatura
Nenhuma informação detalhada de preços disponível
Avaliações de Usuários
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