Avaamo Agent Assist - Extensão do Chrome
Assistente de agente de contact center com tecnologia de IA para suporte e informações em tempo real.
Pontuação
60
Avaliação do Usuário
3.0
Suporte Gratuito/Teste
Suportado
Preço Inicial
--
Última Atualização
ago 14, 2026
Visão geral
O que é Avaamo Agent Assist?
Avaamo Agent Assist é um assistente de agente de contact center com tecnologia de IA que fornece assistência ao vivo desde a aceitação de chamadas e se integra perfeitamente com CRMs e bases de conhecimento. Oferece análise em tempo real para fornecer informações contextualmente relevantes, economizando tempo para agentes e clientes.
Para que serve o Avaamo Agent Assist?
Tags
Grupos de Usuários
Principais Recursos
- Transcrição de chamada ao vivo
- Recomendações automáticas
- Assistência de conhecimento de IA
- Automação e RPA
- Resumo
- Marcação de chamadas
- Tradução
Como usar Avaamo Agent Assist?
O Avaamo Agent Assist funciona integrando-se à sua infraestrutura existente de contact center. Ele ouve conversas em tempo real, analisa o contexto e fornece aos agentes informações e sugestões relevantes diretamente em seu fluxo de trabalho.
Ferramentas Alternativas
Nenhuma ferramenta alternativa encontrada
Prós & Contras
Sem Dados
Casos de Uso
- Fornecer respostas em tempo real às dúvidas dos clientes durante as chamadas.
- Automatizando tarefas de back-end, como atualização de registros de clientes.
- Gerando resumos de longas conversas para referência rápida.
- Traduzindo conversas em tempo real para oferecer suporte a clientes multilíngues.
Preços do Avaamo Agent Assist
Plano GratuitoPlano de Assinatura
Nenhuma informação detalhada de preços disponível
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