점수
60
사용자 평가
3.0
무료/체험 지원
지원됨
시작 가격
--
마지막 업데이트
8월 13, 2026
개요
Tiledesk이란?
Tiledesk는 다양한 채널에서 AI 에이전트를 사용하여 워크플로, 운영 및 고객 서비스를 자동화하도록 설계된 플랫폼입니다. 무료 라이브 채팅과 오픈 소스 챗봇을 결합하여 ROI를 높이고 WhatsApp 및 Facebook 메신저와 같은 플랫폼과 통합하여 모든 커뮤니케이션을 위한 통합된 받은 편지함을 제공합니다. Tiledesk를 사용하면 기업은 자율적인 AI 에이전트를 구축하여 고객 지원 및 내부 프로세스를 자동화하고, 코드 없이 완전한 확장성을 통해 참여도와 효율성을 향상하고 성장을 촉진할 수 있습니다.

주요 기능
- 고객 서비스 및 내부 프로세스를 위한 AI 에이전트
- 코드 없이 맞춤형 AI 워크플로를 생성하기 위한 Visual AI Builder
- WhatsApp, Facebook Messenger 및 기타 채널과 통합
- AI 에이전트 교육을 위한 기술 자료
- 다중채널 지원
- 라이브 채팅 위젯
- 대화형 티켓팅
Tiledesk 사용 방법은?
Tiledesk는 시각적 빌더를 통해 맞춤형 AI 에이전트를 구축하거나 지식 기반을 활용하여 데이터에 대한 AI를 교육함으로써 사용할 수 있습니다. 기존 시스템 및 커뮤니케이션 채널과 통합하여 고객 지원, 내부 프로세스 및 기타 워크플로를 자동화하세요.
대안 도구
대안 도구를 찾을 수 없습니다
장점 & 단점
데이터 없음
사용 사례
- 전자상거래에 대한 리드 생성 및 자격 강화
- 의료 부문에서 연중무휴 24시간 환자 지원 제공
- 금융 서비스 부문의 직원 워크플로 간소화
- 통신 분야에서 즉각적인 고객 지원 제공
- 관광용 AI 관광 가이드 구축
- 제조 및 물류 운영 최적화
- 교육 분야의 시민과 학생을 위한 셀프 서비스 지원 제공
- 전문 서비스를 위한 작업 자동화 및 사용자 정보 캡처
Tiledesk 가격
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